ЗАО РТК МТС отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Долгое время находился без работы до трудоустройства в АО РТК и за это врем покатался по многим компаниям большинство из которых были совсем непригодными для работы. Поэтому плюсы в компании АО РТК найти было не сложно во первых ЗП белая и хотя бы точно платиться работа в принципи не далеко от дома многим моим колегам повезло больше и они работают воопше на своей станции метро. Коллектив внутри...»

Отрицательные стороны:
Вот с отрицательной стороной все немного сложнее. Постараюсь быть максимально конструктивным но меня может занести. Начнем естественно с ЗП, а если быть точнее с системы мотивации, точнее с её полным отсутствием. Как токовой причины продавать больше помимо не большой оплаты за тот или иной продукт нет,( в том же мегафон это продумано куда глубже и тебе действительно есть смысл предлагать клиенту...»

Положительные стороны:
Легко устроиться, минимальные требования. Можно получить неплохой опыт. Дмс. Ну и с точкой повезло, коллектив самый лучший. Более опытные коллеги никогда не оставляли без помощи в трудные моменты. Начальник офиса учил чему то новому, всегда заступался перед неадекватными клиентами. Учусь в универе в группе выходного дня, сделали удобный график, на сессию дают учебный отпуск.

Отрицательные стороны:
Планы планы планы.....за невыполнение которых урезают премию.

Положительные стороны:
Нет

Отрицательные стороны:
Чтоб получить свою зарплату-надо вложить свои же деньги, чтоб "выполнить" план, поиск друзей/знакомых на кого бы оформить фиксу/спутник и тд, тк обычным людям это не интересно/дорого/не нужно. Немыслимые схемы рассчета ИВ(это то, что вы получаете сверху мизерного оклада). Если что-то случилось, закрылась точка на 1-2 дня, то это не оплачивается. Постоянный недоштат, переработки не оплачиваются(вот только не нужно ныть, что это возможность заработать больше ИВ, без оклада, не будет ИВ больше априори, тк планы не выполняются), постоянная нервотрепка с руководством... перечислять можно до бесконечности! Но зато отбор сотрудников как в президентский полк, 5 дней обучения, а потом 3 экзамена. Первую нормальную зарплату вы сможете получить спустя 3 мес, тк схема оплаты тоже через одно место. ДМС дается только через 9 мес работы, тк среднее количество времени там люди пытаются работать-6 мес.

Положительные стороны:
Сама суть работы интересна

Отрицательные стороны:
Руководство - борзой, тупой молодняк поставленные кем то. Все что умеют, звонить и требовать выполнения плана как правило заведомо невыполнимого для того чтобы не платить премию. Для выполнение плана за который получают премию руководители торговых точек и выше приходиться платить свои деньги из кармана и пробивать немыслемое количество сим карт доп услуг- страховок, настроек и тп. Постоянные сдачи некому ненужных тестов прохождение ненужного обучения в свои выходные дни. О ситуации знают все. Компания с прогнившим руководством, держащаяся на плаву по принципу заработай миллион потом миллион будет работать на тебя. Компания остается на плаву только из-за огромного рынка сбыта захваченного когда-то давно.

Положительные стороны:
Увольняют без проблем. Есть ДМС.

Отрицательные стороны:
Шарашкина контора с претензией на солидную компанию. Рабочие места в неудовлетворительном состоянии. В складском комплексе высокая температура. Люди умирают, в прямом смысле слова, прямо на работе и теряют сознание от тепловых ударов. У начальства скотское отношение к подчиненным. Особенно со стороны "начальника" приёмки. Трудовой кодекс не соблюдается. Если чем-то не доволен, увольняйся, ответ один. Зарплата не индексировалась более 4-х лет. Рабочий персонал заставляют выплачивать после инвентаризационные недостачи суммами превышающими 35 тыс.р. на человека. Карьерный рост, только если кого-нибудь подставят, уволиться или умрёт.

Положительные стороны:
дмс+

Отрицательные стороны:
ОДНИМ СЛОВОМ ГОВНОКОМПАНИЯ!!!!!НАЧАЛЬСТВО СВОЛОЧИ, А СОТРУДНИКИ ЖОПОЛИЗЫ!

Положительные стороны:
1. Опыт, который вряд ли получится получить в какой то другой компании.
2. Работа тренерского отдела, которых не смотря на весь негатив который идет от руководства, всегда пытается поддержать розницу.
3. Определенный набор сотрудников, которые время от времени бодрили и поддерживали друг друга.
4. Мой коллектив в ОП, который менялся время от времени, но всегда был командой.
5. Мои учителя, которые обучили всему что я умею, как продажник, так и как руководитель.
Хорошего было меньше чем плохого, но это бесценный опыт, который нельзя купить.

Отрицательные стороны:
Всем привет!
Хочу, как говорится в «РТК», дать обратную связь о моей работе НОП (Начальник офиса продаж) в данной организации.
Начну с плохого:
1. Количество задач, действий, обязанностей и т.д. не укладывается в 8 рабочих часов, отсюда получаются полные смены, которые не оплачиваются. Каждый отдел или ответственный за определенный продукт требует немедленного исполнение при чем практически всем не важно есть ли люди в зале, заняты ли компьютеры… Все равно.
2. Наплевательское отношение к своим сотрудникам. Начиная с РМ которому все равно на состояние сотрудников, их мнение, их моральное состояние и тем более ТК(Трудовой кодекс) заканчивая Директора МР. В последнем случае возможно ошибаюсь, но это мое мнение. Этим людям интересны только цифры, а все сотрудники должны быть роботами.
3. Отсутствие самореализации, саморазвития и занимание и без того не на что не хватающего времени. Вечные таблички, от которых нет толку, куча вечных отчетов.
По отчетам более подробно. У руководителей НСО и РМ, а возможно и выше есть онлайн отчеты в которых все текущее выполнение видно смысл тратить время? Возможно, как мне отвечали «что бы мы видели результат». Не спорю, есть особо одаренные НОП которые не делают ни каких срезов, но это не большинство.
4. Отсутствие индивидуальной работы. Ни один НСО или РМ не ведет индивидуальную работу по ОП, а зачем? Если Вы не понимаете, отвечу: Каждое ОП индивидуально, точно также как и каждый сотрудник. С разным контингентом клиентов, с разной потребностью и разными проблемами. Вы же сами призываете работать НОП с каждым сотрудником индивидуально, но при этом сами этого не делаете. Конечно проще всех под одну гребенку, зачем работать?
5. Текучка. Да это розница, где текучка штата постоянна, но при этом ничего не делаться для ее уменьшения. Для уменьшения показателя, руководство придумало ГЕНИАЛЬНЫЙ выход, увольнять всех по обоюдному согласию, опять, зачем работать?
6. Изменение условий премирования не только задним числом, но и задним месяцем.
Задачу поставили, сотрудники задачу выполнили. Конечно, такой легкий вариант выполнения для Вас не приемлем, но тогда обозначайте условия грамотно.
Все условия премирования выполнены, СИМ были оформлены согласно техники продаж и Вашего же регламента, оформлены на РЕАЛЬНЫХ, СУШЕСТВУЮЩИХ людей, которые сами пришли за ними. Если Вы настолько глупы, и не смогли предвидеть тот факт, что люди которым сим нужны на несколько раз использования, например для регистраций, или подачи объявлений, то это Ваши проблемы, а не сотрудников. Люди сейчас уже умеют читать и искать информацию в интернете. Но проще срезать премию у сотрудников, чем признать свои ошибки. (Кто не понял, речь идет о сим с ТП Умное устройство).
7. Условия труда. Тут все коротко: Летом пытаемся выбить холод в оп, до зимы, зимой тепло до лета. В итоге ни того, ни другого.
8. Наличие товара. Это тоже одна из больных тем. Распределение по ОП проходит с помощью, какой то программы. Которая не знает, что клиенты спрашивают в ОП. Ориентир программы на ассортимент конкурентов. Вопрос: а почему ассортимент не может быть лучше? Опишу один из самых запомнившихся случаев:
За несколько дней до нового года на ОП резко закончились планшеты, за ранее была создана заявка на перемещение конкретных планшетов, с ОП который находился рядом.
В итоге последовал ответ: с этого оп перемещение не будет, так как у них больше шансов их продать. Заявка была отправлена в 10:00, при наличии пяти планшетов. В итоге только в 16:30 пришел список ОП с которых можно переместить. Соответственно сбор занял остаток рабочего дня. По итогу Мы продали около 10 планшетов, а точка, с которой просили утром перемещение 2!!! А сколько бы продали, если разрешили бы перемещение утром? Тут не удержусь без фамилии Господа Черноволенко и Бородин, Вы смотрите цифры, а розница работает с живыми людьми! И так было не раз.

Положительные стороны:
Нет

Отрицательные стороны:
Не советую работать в этой компании, пустая трата своего времени за копейки которые там платят

Положительные стороны:
Из положительного, можно назвать только множество достаточно хороших людей, с которыми ты сталкиваешься, как при работе в компании, так и во время обучения.

Отрицательные стороны:
Здесь уже можно развернуться по полной. Началось все с обучения, 2 недели, 5 дней в неделю, с 10 до 18 происходил тотальный вынос мозга, информацией, которая в большинстве своем мне не пригодилась в процессе работы, сейчас время обучения вроде как уменьшили до трех дней, от этого у меня бомбило еще больше, после двухнедельного обучения начинается стажировка, которая закончится только тогда, когда ты сдашь экзамен Начальнику Сети Офисов. Я провела на стажировке целый месяц, сдала с третьего раза, самое ужасное, что было во время сдачи экзаменов, это отношение НСО к тебе. Во второй раз меня просто довели до слез, шла домой я с полной уверенностью, что нахер мне этот МТС не нужен, но потраченное время заставляло задуматься, и в итоге я все таки дошла до конца, думая, что меня ждут золотые горы, но не прокатило. Во время работы, столкнулась с тем, что поставили меня на ужасную точку, в непроходимом районе. Ни о каких продажах соответственно и речи быть не могло, т.к. продавать было просто некому. Началась просто череда сервисного обслуживания бабушек, которые не понимают куда у них уходят деньги. Так же, во время работы к тебе раз в месяц заезжает НСО твоего сектора, и "проверяет" качество твоего обслуживания, закачивается которое все тем, что тебя просто с ног до головы поливают дерьмом. Каждый месяц выполнение планов, каждый месяц вкладываешь свои кровные в это выполнение, и от зп в 15000 остается 6000. По итогу, когда мне все то уже окончательно надоело, я отправила заявку на увольнение, и через моего Начальника Офиса до меня донесли, что Начальник Сети Офисов уволит меня по статье, если я не буду в свою отработку выполнять планы, которые она мне поставит, и если я не буду показывать результаты. В общем гнилая компания до самого основания, не знаю почему у нее все еще набираются кадры.

Положительные стороны:
Своевременная заработная плата, официальное трудоустройство,отпуск, больничный,в общем полный соц.пакет

Отрицательные стороны:
Одна отрицательная сторона,НСО ЦЫМБАЛЮК ТАТЬЯНА!!!! Из- за неё я ушла из компании,а помимо меня почти весь штат! Она заставляет совершать мохенации с деньгами,товаром и доп услугами!Ей абсолютно все равно как выполняют план,лично она заставляла оформлять карты друг на друга с пополнением,потом отбивать минус в кассе, также продавать липовые полюсы ДМС,с минусом в кассе,в общем она мошенница и аферистка.В данной компании я не работаю,но хотелось бы чтобы её наказали.