TUI Russia & CIS отзывы сотрудников
- Описание
- Фото
- Контакты
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Хороший принтр в центральном офисе.
Отрицательные стороны:
Неадекватный руководитель колл-центра. Меняет график смен, не предупреждая новых сотрудников, что изменения нужно отслеживать в личной почте, которая всегда захломлена.На стенде остаётся старый, соответственно,на него ориентируешься, как договариаались ,а на следующий день , который по графику выходной , начинается с неприятных сюрпризов. Очень было "весело" утром узнать, что сегодня смена, как проспал уже два часа. Ну почему проблема распечатать и вывесить, что бы не вводить в заблуждение?(
Положительные стороны:
Типа международные стандарты обслуживания.
Отрицательные стороны:
Атмосфера лицемерия и ханжества.
Приходишь на одну должность, а руководитель поручает функционал call-центра, что бы всегда был повод докопаться. Производит впечатление открытого и доброжелательного начальника, типа все решаемо, всегда готового к диалогу,но когда реально есть вопросы или проблемы , то этот человек видит решение, только в увольнение. Проработал несколько месяцев,отвратительное впечатление.
Положительные стороны:
Расположение офиса рядом с метро,скидки для сотрудников( что по факту и как это действительно не знаю).
Отрицательные стороны:
Общался на встрече с некой Мариной,подумал,что это линейный персонал,представилась как HR-дир. Но уважаемые,если,вы представляете такую известную туристическую фирму как TUI,вы же лицо этой компании. Первое мнение о компании,складывается всегда, когда видишь одного из топ-менеджеров. Вот почему мы,приходим к вам в костюмах,чистенькие, с улыбкой и т д? Или это изначально показано не уважение к человеку который едет к вам на встречу. Тогда предупреждайте,что нет dress -coda,и то, что вы устали постоянно быть на собеседованиях? Но это ваша работа и профессия которую вы сами выбрали. Постоянно сидела в телефоне,с первых минут нашей встречи.
Пока шли до переговорной,обратил внимание на не очень чистый офис и то,что творится около рабочих мест. Стало многое понятно.
Положительные стороны:
- только узнаваемый лейбл компании - мирового лидера! Это -все!
Отрицательные стороны:
Значительное количество слабо-компетентных сотрудников почти во всех сегментах компании..., кроме штучных специалистов и , частично, вежливых секретарей, и в отделе заключения договоров с агентствами + опытный сотрудник Ирма (это +)... Остальные (до 90%) НЕ знают о технологических решениях Tui Travel plc, ни о их платформах (возможностях). В Туи ЦИС никак НЕ разбираются в проблематике авиаперевозок (нормативно-правовой базе, техническом обслуживании самолетов, оформлении перевозочной документации и взимании "топливных сборов" --->банальный обман граждан при налоговых махинациях). До 99% сотрудников ТУИ ЦИС НЕ знает все системы бронирования Мирового туроператора и НЕ способны помочь в покупке отеля, продаваемого легко в Туи- страны Европы!
На работу в компанию ищут идиотов, для принимаемых никак не проводят реальной проверки компетенции (отказывают на глазок, при том, что сами в туристической сфере обладают частичными, явно неполными знаниями!). Считаю возможным и ПРАВИЛЬНЫМ уведомить Головной (немецкий) офис о дискредитации Tui CIS деловой/доброй репутации в РФ всего мирового туроператора №1 И навести порядок в кричащей показухе!!!
Положительные стороны:
Офис рядом с метро. Белая зп. В первый рабочий день выдают: пропуск, проездной на 90 дней, симкарту на 1500 минут. Чуть позже: pos-терминал и чекопетающаю машину. Можно опаздывать на работу (на час-два), заранее предупреждая об этом старшего курьера. Необязательно каждый день возвращаться в офис. Отчитываться можно утром с 10 до 11. Фактически рабочий день начинается с 11, а заканчиваться может в 14-19ч.
Отрицательные стороны:
Одна-две (можно и три) рабочие субботы в месяц, которые дополнительно оплачиваются. Смысл в том, что если не выходишь хотя бы в одну субботу, то получаешь на карту 24000 руб., а если выходишь: + 4000 руб. премия и + 2000 руб. за каждую отработанную субботу.
Материальная ответственность никак не вознаграждается. Да-да, не удивляйтесь. Приходится ездить с крупными суммами и трястись за это.
После каждого рабочего дня, обязательно в 21-23ч. нужно делать Z-отчеты. Если забываешь, пишешь объяснительную на следующий день.
Всего (было) 2 компьютера для того, чтобы напечатать карты с Яндекса. Выстраивается очередь из 10-12 курьеров. Принтеры отказываются печатать. Все это отнимает много времени и нервов.
Навигатор решает эту проблему.
Положительные стороны:
Белая зп, на момент моей работы наличие некоторых нормальных людей.
Отрицательные стороны:
Пока у власти этой компании находится Вукелик, она скорее развалится (а тут и кризис подшумок), чем с ней случится что-то хорошее. Воровство процветает и глобальных масштабах, не понятно, как этого не видят люди, которые в это деньги вкладывают, причем немалые. Отдел маркетинга - задерживаются только жополизы. Отдел ценообразования - жополизы еще похлеще маркетинга.
Никому не советую попадать в эту компанию. Практически всех хороших профессионалов уже выжили.
Положительные стороны:
Белая, стабильная зарплата
Отрицательные стороны:
Как в известной шутке- коллектив был хороший, но люди говно. Особенно это касается г-на Вукелика, который чувствует себя в компании богом и вершителем судеб. ( Великий Гетсби)В компании царят сплетни, подставы, постоянные склоки, но в глаза друг другу все улыбаются. Людей не устраивающие г-на Вукелика из компании убирают, оставляют тех, кто готов быть присмыкающимся,да простят меня те немногие порядочные, но думаю их век в компании недолог. нормальные, адекватные там не выживают . Все происходит при полной поддержке руководителя hr службы.Если вы провинились на вас могут накричать, ударить по голове журналом, бросить в вас телефон, а может и не провинились, просто у г-на Вукелика не задался день. Много" веселого" можно рассказать и об отделе продукта и ценообразования и о г-не Рубцове , привыкшему делать подлости чужими руками . Не дай Бог работать в его подчинении
Положительные стороны:
Что касается компании и ее политики я не готов делать выводы, но если говорить о коллективе, а именно визового отдела, то могу сказать одно, это лучший коллектив который мне попадался на жизненном пути ! Все сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные люди, не смотря на их статус в компании, всегда дружеская атмосфера и сплоченность людей ! Отдельное спасибо Муратовой Ольги за человеческие качества и понимание !
Отрицательные стороны:
Для сотрудников маленькая кухня
Положительные стороны:
Для кого-то наличие белой зарплаты является определяющим в выборе места работы. Это большая ошибка!
Отрицательные стороны:
Самые неприятные воспоминания о работе в центральном офисе TUI. Какой там коллектив и культура? Полное его отсутствие -только видимость. " Люди " объединяются как стаи воронов для травли неугодных..и, конечно же, не без участия руководства. Например,так было в отделе Логистика и Визового (Дмитрий Коноваленко и Муратова). Видела много " уродливых" лиц, без стеснения использующих самые грязные методы.
Если вы честный и совестливый человек , да ещё и трудолюбивый -вам не сюда. Нормальные люди там не задерживаются.
Положительные стороны:
Белая зарплата, без задержек, и ее уровень выше среднего!!!Это огромный плюс!!!Оплата больничного листа!!! Коллектив очень-очень хороший (был, я больше там не работаю), отзывчивые и дружные ребятам (скучаааю)!!!!Скидки на туры 20% - это клево!!!Рабочие места - "оупен спейс", все видят, работаешь ты или не работаешь)) если что доложат, кому надо)), ну а так неплохие места, компьютеры, кресла, тумбочка (есть ключ). В целом, работать можно!!!!
Отрицательные стороны:
Коммуникация между отделами страдает!!!(((Лично для меня никакого развития и карьерного роста тоже(((
Что касается работы: если переживешь "хай сизон", считай себя восставшим из мертвых (хотя смотря в каком отделе)!!!НО!!!...плюсы: тренируется выносливость, терпение, выдержка, вырабатывается стрессоустойчивость)))кажется, что теперь ты можешь всееееее!!!Но при мысли о следующем сезоне наталкивают на бегство))
