Телеконтакт Тамбов, ООО отзывы сотрудников

Положительные стороны:
-чистый туалет
-хорошая и чистая столовая
-бесплатная холодная вода

Отрицательные стороны:
-отвратительные наушники (еле слышно или вовсе не работают, приходится вжимать в ухо, чтобы хоть что-то услышать)
-компьютеры из 2002 года (лагают ужасно, работать нереально)
-постоянно подгоняют продавать и при этом нагло обманывать клиентов (если этого не делаешь, то будешь наказан)
-обещанные деньги выплачены не были (после заявлении об уходе сразу же пошла в ход скрытая система штрафов и сумма, которая должна была быть получена в несколько раз уменьшилась)

Положительные стороны:
Ничего хорошего сказать не могу

Отрицательные стороны:
Ну что я хочу сказать о этой компании. Полное разводилово. Придя на собеседование в розовых очках. Стали вешать лапшу на уши. Стабильная з/п. Оформление в первый же день. Но когда стоило сеть на линию. Тут и началось самое интересное. За 9 часов работы перерыв два раза по 15 минут и раз по 30. Сразу стали взымать штраф+ штраф с оклада и премии. Отдохнуть не реально. Супервайзерам и Руководителям группы пофигу на Вас. Вы работаете сидя по 9 часов и получая за это 8т.р. а Супервайзеры и РГ получают по 30т.р Хочу рассказать про Руководителя Группы Славика Хрусталева. Человек со своими тараканами в голове. Постоянные придирки, моментами грубит. Не даёт времени на отдых. Мне было не приятно общаться с таким человеком. Берёт на себя слишком много. По вопросам по скрипта или звонках, смотрит на вас сквозь пустоту. Я бы не рекомендовал там Телеконтак по адресу. Тамбов ул Базарная 130. Вы будьте работать полными сутками и получать копейки.

Положительные стороны:
Комфортная зона отдыха и приветливые тренера,все классно рассказывают и складно поют но...

Отрицательные стороны:
в зале который называют периметром дико жарко народу очень много и три вентилятора,очень не прозрачная система оплаты,не рассказывают об оформлении...тянут с трудоустройством,что руководитель группы,что супервайзер работают отстраненно,плохо ориентируют в основном приходится догадываться самостоятельно!Ни чего не говорилось на обучении и в работе о штрафах и переработках,оказывается имеют место быть и эти моменты! время для отдыха дается по 15 минут 2раза и один раз на пол часа но этого реально мало для сидячей работы!Извините за подробности но в остальное от перерывов время в туалет не отойти,что бы попить есть 30 секунд!А горло надо сказать пересыхает,глаза болят целыми днями смотреть в монитор и читать по скрипту,люди все разные иногда проскакивают обидные и неприятные выражения,пожелания или предложения от клиентов!И вообще эта контора очень разочаровала,кругом дурят!Возможно там и зарабатывают люди у которых вместо семьи и своих планов один скрипт и конечно же руководство но те у кого семья и свои дела а так же кто ценит и уважает свой труд ничего там не добьется!Я проработала там не много и ушла с диким возмущениями после чего мне еще в течении недели звонили супервайзер и руководитель уговаривая вернуться,это не серьезно и доверия не вызывает!Не хотела писать отзыв я достаточно лояльный человек но в связи с безработицей все больше людей туда хотят пойти работать,поверьте-это не выход!!!Сами подумайте почему в столь успешную копанию как они себя позиционируют постоянно требуются люди?И да еще хотела высказать собственное ощущение от работы-я почувствовала себя школьницей которая должна отпрашиваться выйти и зайти итп,так же в периметре нельзя пользоваться мобильным типа компьютеры будут глючить или что то в этом роде однако супервайзеру и руководителю группы можно сидящим рядом с другими!В общем беда,не рекомендую!Перспективы-0,0!

Положительные стороны:
Симпатичная столовая, удобный гардероб,чистая туалетная комната,просторный удобный офис.

Отрицательные стороны:
Скажу так..
Работала я там всего неделю,на входящей линии. Впечатление не очень приятное, но не от коллектива или начальства,а от самого хода работы.
Пока я проходила двухнедельное обучение,я смотрела на этот колл-центр как сквозь розовые очки.Думала,что все получится и мне,самое главное-понравится.Но после первого рабочего дня я поняла,что это просто не моё, и не потому что я ещё не освоилась или не привыкла,просто не моя профессия и все.
И не одна я пришла к этому выводу.
С такой проблемой я подошла к начальнице,и попросила назад свои документы,сказав что работать тут не могу,и не хочу,на что получила ответ:"Поработай неделю,а там видно будет твоё это или нет".
Ладно,так я отработала неделю.За эту неделю я не то что трудовой договор не подписывала,мне его даже прочесть не дали.
Таскалась каждый день в наскучившее место и занималась ненавистным делом.
На следующей неделе я заболела.
Через пару недель я решила просто придти за расчётом и забрать свою трудовую.Как сказала одна из супервайзеров,трудовой договор и заявление об увольнении оформляется в один и тот же день,т.е.трудовой договор оформляется задним числом.
И вот тут самая соль:трудовая книжка чистенькая,как новая!И за отработанные часы я не получила ни копеечки,так как трудовой договор мне на подпись не давали,и соответственно писать заявление об увольнении смысла нет.
Получается,что отработала там бесплатно.
Ничего хорошего и перспективного в этой шарашкиной конторе отнюдь больше не вижу..

Положительные стороны:
чистота, туалет.З.п. всегда четко выдавали, без задержек.Тренинги. Навыки в общении

Отрицательные стороны:
з.п. небольшая, коллектив разношерстный. Погоня за результатом кровь из носа.

Положительные стороны:
Столовая, туалет... Обучение:миленькие тренера, которые очень сладко поют, но от этого только хуже реальность

Отрицательные стороны:
Чистая столовая, туалет, но разве это главное при работе? Компьютеры,которые надо было списать еще 5 лет назад, загружаются не менее 7-10 мин. Сайт проекта и кучу документов,которые по идее должны быть загружены в скрипте, также открываются алски долго. Из за этого на смену надо приходить минимум за 20 минут. Гарнитура,как повезет,в какой то слышно нормально, а в какой то всю смену прижимаешь к уху и в конце дня болит и ухо,и голова. Кондиционеров нет и не предвидется! А народу в периметре тьма!!!! Трудовые зачем то берут,но по сути, не оформляют. Договор не подписывали. Зп серая. В объявлениях пишут про удобный график? Забудьте!тема дня ежедневно-супервайзеры заставляют выходить в то время,которое нужно им, менять выходные, брать как можно больше вечерних смен. Оооочень удобно! Перерывы ставит автоматически их тупая чудо программа. В результате, ты еще не устала, а у тебя перерыв, ты уже ооооочень хочешь есть, но до перерыва еще ого го...а в конце дня,когда морально устаешь ужасно от непрерывных звонков и духоты без перерыва приходится пахать 2-3 часа. Перерывы 2*15 мин и 1*30 мин. Вы пробовали поесть нормально за 15 минут???быстро накидал, обжегся, запил и потом не то,что разговаривать, дышать невозможно. Обучение ужасное и не дает ничего полезного, когда садишься на линию. Первое время постоянно бегаешь к высокомерным супервайзерам,которые утверждают,что они такими не были. Работа для студентов,которым для первого опыта полезно, потом любое место работы раем покажется.

Положительные стороны:
Удивляюсь людям, которые обращают внимание на какие то компы якобы зависающие, на придуманную толпу людей в столовой. Вы вообще где нить работали. Вы где нить видели такую столовую???Условия дают фору большинству мест работы. Я много повидал офисов тамбовских и, скажу вам, гордиться есть чему Телеконтакту. Нормальные условия, чисто, аккуратно всё. Центр города.Добраться можно и в 10 выходя с работы. (но правда не во все районы) Система карьерного роста продумана, никаких левых приведенных племянниц, сестричек и т.п. Всё только от тебя зависит. Ничего не требуется, прийти, научиться, начать зарабатывать, получить опыт в работе. Что ещё нужно студенту, неясно. Видимо ещё не сталкивались так серьезно с тем, какие условия обычно предлагает работодатель.

Отрицательные стороны:
Не вся зп белая, но всю схему своей работы видишь. Ни разу не обманули с выплатой за время работы.

Положительные стороны:
Компания много дает своим сотрудникам (опыт в разных сферах, освоение программ, всевозможные тренинги, поездки и т.д.), хороший операторский коллектив.

Отрицательные стороны:
Работала на одном из проектов, коллектив хороший, но некоторые члены админ состава говно!!! особенно Руководитель группы. Хамское отношение, непонятные придирки, отрывается на людях из-за своей неудовлетворенности. Начальник Call - центра тоже еще та штучка. Работать можно, но не с таким админ-составом.

Положительные стороны:
Устраивалась на лето, будучи студенткой и работала не официально. Хороший коллектив - до сих пор с некоторыми встречаемся, дружим. Корпоративная столовая, хорошее начальство! Проводились мероприятия, корпоративы, выездные поездки на какие-либо премьеры для лучших сотрудников, постоянные тренинги. А вообще, как вкладываешься в работу - так и получаешь - если прогуливать, приходить позже, не интересоваться работой то и получишь 8000 :3

Отрицательные стороны:
-Монотонное повторения одного и то же, каждому клиенту. изо дня в день
-Заработок минимальный - но на лето для студентов пойдет;
- Первое время тяжело выполнять план продаж,а ведь он несет дополнительный доход
- Постоянный негатив от клиентов. Компания ищет стрессоустойчивых - а разве такие есть? Если каждый день на тебя орут клиенты по любому нервничаешь.
- Постоянно зависали компьютеры, скрипты и сайты

Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
врут текучка постоянная премии не дождёшься хочешь на такие условия работай. хочешь что бы твою работу уважали не ходите туда и распростроните как можно больше