OOO Хоттелеком отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Единственная компания на моем опыте, которая бесплатно поила чаем и кофе (за их счет), при этом от подчиненных не требовалось "скидываться". В целом, заботы было много - отличная система обучения, начиная с программы "Склад", много полезностей, трепетное и внимательное отношение руководства. Там работают люди явно не славянской национальности, но а где их сейчас нет... Причем, что характерно,...»

Отрицательные стороны:
Меня больше всего поражает, что про это компанию абсолютно НЕ правдивые и не объективные отзывы, как в положительных, так и в отрицательных аспектах. Самый отрицательный момент (для меня) - это обязательные ДОП. продажи- об этом предупреждают ещё на собеседовании и не надейтесь, как я, улизнуть - установка будет уламывать КАЖДОГО клиента. Нам даже не раз заикались про "показатели" некие....»

Положительные стороны:
Оплата труда соразмерна вложенным и затраченным усилиям.
Не получится ходить курить пол-дня, а потом получить за это зарплату, т.к. время, проведенное на работе фиксируется.
Отпуски и отгулы по требованию.
Отличное место для карьерного старта.
Интересная, незаурядная работа!!! Научившись продавать в хоттелекоме, сможешь продавать ВЕЗДЕ.
Не верьте плохим отзывам, это все вранье и беспомощность неспособных конкурировать сотрудников, не выдерживающих европейские и американские стандарты работы. Люди привыкли из 8 рабочих часов 4 часа пить чай на работе, вот и жалуются.

Отрицательные стороны:
Офис не очень красивый, но это не главное. И расположение странное, с одной стороны только один автобус и маршрутка ездит (зато с Немиги прямо), а с другой уже трамвайные пути, но от этих остановок еще идти минут 7 до здания.

Положительные стороны:
Если вы отработаете тут пару месяцев, вы сможете без труда работать в секс-шопе, продавая метровые дилдо бабулям, ибо смущение и уважение к клиенту будут отсутствовать.

Отрицательные стороны:
Ради сохранения вашего морального равновесия и психического здоровья, даже не переходите порог хоттелеком. Отношение к сотрудникам - никакое. Продаваемый товар и способы его продажи - унизительны и отвратны.

Положительные стороны:
не нашёл

Отрицательные стороны:
Не работа а каторга. На собеседовании обещают золотые горы,по факту далеко не айс. Заставляли работать в праздники. Везде камеры, чуть что не так - штраф. Продают непонятно что,шарашкина контора, по обману людей. Ужасный кофе, могли бы уже купить и получше. Никакого развития.

Положительные стороны:
На первом этапе высокая зарплата, обучение

Отрицательные стороны:
Ужасные условия труда. Мобильным телефоном пользоваться в течение всего рабочего дня нельзя. В туалет можно выйти 2 раза за 8 часов рабочего времени на 2 минуты - за месяц всё время поминутно подсчитывают. Место для обеда нет - ешь на рабочем месте и за 30 мин. только. Заставляли работать и в госуд. праздники без доп. оплаты. Каждый месяц снижали зарплату. Отношение руководства к сотрудникам ужасное и грубое. Заставляют людей работать, как роботов. Личные переписки вскрывают, печатают и вешают читать на всеобщее обозрение. В компании работает много гомосексуалистов.

Положительные стороны:
Только коллектив, но на этом долго не протянуть

Отрицательные стороны:
Заставили на работе написать отзыв как и всех впрочем, принципиально не буду писать то, чего на самом деле нет!Хоттелеком не меняется. Профессиональный колл-центр? Да ладно) Тот уровень тренингов и продаж, который дается, вообще на допотопном уровне. Взяли материалы, которые неактуальны несколько лет. Посмотрите на мотивацию в других компаниях, отношение и продукцию - и Вы поймёте, что попали в помойку, аналог Happy Sales на институте. Человек продает много и хорошо, когда он продает то, что реально работает и об этом не стыдно сказать родителям даже. Когда за человеком не следят как в нац.лагере, дают ему актуальные инструменты и работают настоящие руководители со стажем - это уровень. Экономия на всём даёт о себе знать. Настоящие профессионалы вкладывают в развитие своих менеджеров. Деньги не главная мотивация, если тебя морально убивают на работе. Слава богу я нашла то место, где мне действительно нравится и где ты можешь расти именно как МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, а не читать по скриптам одно и то же. Когда я пришла в другую компанию - мне сказали переучиваться заново. Результаты в хоттелекоме у меня были отличные, но то, что дается в других компаниях - совершенно другой уровень и позволит Вам действительно расти как продавец, а не как попугай-повторяшка. Пробуйте, не бойтесь, устраивайтесь на нормальную работу и Вы получите то, что хотели. Извините за литьё воды, но так оно и есть в этой компании без прикрас. Некоторым там приходится очень тяжело, не раз видела, доходило до слёз не раз у девчат.
По итогу: мотивация нулевая, договор подряда, товары - полный shit, руководство - полный пипец, хотя проблем у меня с ними не было, кофе-брейки - отстой, носите вкусный кофе с собой лучше. Камеры, слежка - сразу ясно, что почти все работают по принуждению. Ну и готовьтесь к нагрузке без регламентированных перерывов при работе с компьютером. Они должны быть каждый час. Только здоровье попортите.
PS - попросите тренера, руководителя показать мастер-класс по продаже и звонкам. Да их не загонишь. Хорошее руководство ставить пример должно. У нас руководитель по просьбе может помочь с тяжёлым клиентом и сам в свободное время помогает продажами, чтобы каждый месяц мы делали рекорды не в конкурентной среде, а именно в КОМАНДЕ, чего здесь нет.

Положительные стороны:
Работенка для крепких орешков, конечно. Я в принципе знала, куда шла. Проработав пол-года в одном коллцентре, которое поменьше, но тоже в Минске (не буду называть, потому что это уже будет совершенно другой отзыв), я пришла в хоттелеком. Тут мне сразу на собеседовании рассказали все, на чем будет строиться моя работа, и сказали что у них достаточно высокие требования, т.к. серьезная часть бизнеса завязана на работе колл-центра. Ну и конечно же предложили обучение, даже не смотря на мой уже имеющийся опыт. На обучении я узнала для себя много нового, и поняла что буду тут работать хотя бы потому, что стану супер-продажником в таком месте. По сути оно так и вышло) Есть процент с продаж, но есть и штрафы, конечно. Опоздания, прогулы, все это сильно фиксируется. Но предупреждают об этом всех абсолютно, поэтому считаю что взрослый человек способен встать пораньше и прийти вовремя, если не хочет потерять свои деньги. Коллектив хороший, начальство также дружелюбное, но справедливое, а в некоторых случаях и строгое. Но, наверное так и надо в профессиональном и хорошем колл-центре.

Отрицательные стороны:
Ужасный растворимый кофе. На этом экономят, конечно. Мне было проще перестать его пить вообще, чем пить ту жесть, которая там.

Положительные стороны:
Во-первых, ты точно знаешь, что приходишь на работу РАБОТАТЬ, а не пить кофе или чай, болтая с подругами. Отработав в компании год, я набралась такого опыта, которого больше нигде не найду. После хоттелекома меня с руками и ногами забрали в украинский МТС, просто потому что мне уже все было ни по чем. Всем, кто пишет отрицательные отзывы сразу скажу: вы ленивые и никчемные люди. Потому что ты когда идешь работать в колл-центр, сразу знаешь, что тебе придется постоянно говорить с РАЗНЫМИ людьми. Кто-то адекватный, кто-то не очень. И тебе даже не надо ничего придумывать. Есть шаблон - схема, которая отлично работает в любой ситуации. Никаких критических ситуаций. По поводу сдачи телефонов в ящичек скажу вот что. Мне было бы обидно выкладываться на работе, в то время как какая-то клуша сидит и играет в ферму. Я один раз уже с таким столкнулась, поэтому рада что в хоттелекоме не было такой возможности. Есть начальство, которое идет на контакт и на уступки, если ты не наглеешь и не перегибаешь палку. Кормят, кофе и чай в офисе, туалет прямо в кабинете, сам кабинет тоже удобный, у каждого свой стол. Ну и конечно есть вариант увеличить свой заработок. Я когда пришла, вообще ничего не знала. Но к концу года у меня зп выросла просто за счет процентов с заказов. И училась я тоже, кстати, не за свои деньги. У компании есть помощники, постоянно помогают консультанты, дружелюбное начальство и прочие плюшки.

Отрицательные стороны:
Ну разве что камеры кругом. Меня немного смущали, но я привыкла. Но с ними приходится бегать в туалет, чтобы прочистить нос или типа того. потому что на камеру немного неудобно все-таки.

Положительные стороны:
не нашла

Отрицательные стороны:
Была на собеседовании - не понравилась. Когда оказалась в их офисе было ощущение, что попала в какой-то концлагерь. При входе в офис все сотрудники сдают мобильные телефоны в специальные ящики и могут их забрать исключительно на обеденном перерыве или при уходе домой. Везде система пропусков, в туалет тоже просто так не сходишь. Везде по коридору висят камеры видеонаблюдения.
Предлагают работу по договору подряда, срок оплаты в течение 30 календарных дней после подписания акта приема-передачи т.е. вы месяц работаете, а оплату получаете через 2 месяца.
Комната приема пищи отсутствует, сотрудники кушают на своих местах.
За маленькую зарплату хотят от специалиста слишком много.

Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Компания пользуется сложившимся безвыходным положением людей.Оформляют по договору подряда.По оплате сроки размыты, задержки зп, хотя платят копейки. Градация сотрудников: ТОПы и Рабы. Для "рабов" сплошные правила и запреты, а так же штрафы! "Выжимают" эмоционально. Условия труда очень сложные: жужжащий, душный улей, кухни нет.