Ноу-Хау от Билайн отзывы сотрудников

Положительные стороны:
тоже самое

Отрицательные стороны:
(

Положительные стороны:
Оф.трудоустройство

Отрицательные стороны:
Тот случай,когда можно сказать "пришла в компанию, а ушла от руководителя".Первый раз пишу отзыв о работодателе и очень долго молчала,поскольку была лояльна и рассчитывала на человечность со стороны псевдоруководителя. Почему я говорю "псевдо", сейчас объясню. Во-первых, сразу хочу сказать, речь пойдет не о компании, а о некоторых людях, которые присутствуют там, именно присутствуют. О компании...»

Положительные стороны:
Мне кажется, туда может попасть любой. На массовые позиции берут "всякий шлак и надеятся, что он что-то выдаст" (с) руководитель подбора ИОН.
После встречи я полюбила свою нынешнюю работу. Просто-таки Бога за неё возблагодарила.

Отрицательные стороны:
Офис, где сидит отдел подбора и где, я так понимаю, проходит и обучения, находится у черта на рогах. Добираясь туда, чувствуешь, будто едешь покупать какую-то подпольную запрещенку. Сам офис находится в подвале торгового центра.
Обстановка соответствующая: в узком коридорчике с низким потолком, без окон сидят кандидаты на всевозможные вакансии, и сразу, перед собеседованием (???!!!) заполняют анкету для службы безопасности.
Т.к.я собеседовалась на рекрутера, общался со мной руководитель подбора. Личность жутковатая, с которой неприятно находиться наедине в закрытом помещении.
Такое ощущение, что он был под чем-то. Смеялся невпопад, перебивал, причём какими-то странными репликами.
Кричал (именно кричал), что все, что я читала в книжках по подбору - бред, что зачем я вообще читаю. Собственно, как я сказала, ответить мне ни на один вопрос не дал, максимум, сколько мне удалось сказать - 1-2 предложения.
После встречи я буквально вылетела из этого подвала, хотелось продлеваться и помыться.

Положительные стороны:
Стабильность, карьерный рост

Отрицательные стороны:
Здравствуйте, уважаемые соискатели. Хочу ответить всем кто пишет негативные отзывы о компании. Начну с сотрудников, которых мы увольняем. Большинство девушек мы увольняем за то что они ходят на работу без лифчиков, а соски торчат. Это противоречит корпоративной этике.

Положительные стороны:
Корпоративные скидки на продукцию (но только после сдачи экзамена!), возможность работы рядом с домом.

Отрицательные стороны:
Их ооооочень много!!! Итак, прежде чем вы начнете работать, придется 2 недели ездить в офис на "обучение", который располагается на окраине Москвы (м. Щелковская) + 2 км на маршрутке, причем приезжать нужно было к 8 утра! Посчитайте сами, во сколько вам нужно просыпаться, если вы будите ездить, скажем, из Подмосковья. Благо иногда отправляли на Арбатскую к 10:00. Сам процесс обучения напоминал сектанские игры для умственно отсталых, с получением дополнительного домашнего задания. Я в ужасе плевался и каждый раз хотел придушить своих "учителей". По какому принципу их берут на работу не понятно до сих пор. За каждый 8-ми часовой день этого выноса мозга вам обещают заплатить по 300 руб., но обещать-это не значит женится. Далее вы приступаете к самой работе в выбранном вами салоне. И здесь начинается чистой воды армейская дедовщина (кто служил - тот знает) пока ты стажер - ты существо бесправное, и тебя допускают только для продаж сим-карт и кнопочных телефонов. Причем в обязаловку надо впарить минимум 2 симки в день (+ страховка на телефон + настройки) , и никого не волнует как ты это сделаешь. "Наставникам" на тебя абсолютно наплевать, учишься всему сам, методом тыка и тупления от задаваемых клиентами вопросов. Но при этом эти учителя получают 50 % от твоих продаж. Если по итогам дня в кассе обнаруживается недостача, то ее раскидывают на весь коллектив. Учтите, что работать придется 9 часов на ногах!!! Если присел или облокотился на стену, то в лучшем случае получишь выговор, даже если в салоне нет покупателей. На обед выделяют 45 мин. Далее следует экзамен, состоящий из компьютерного тестирования и устной беседы ( имитация продажи смартфона, планшета, ноутбука), с употреблением благого мата. Требования такие, будто тебя берут в помощники к президенту. Больше 80% людей экзамен с 1-ой попытки не сдают. Заваливают! Всего у вас 2 попытки. Пока готовишься ко 2-ой, продолжаешь работать еще месяц в должности стажёра на тех же условиях. И если вам повезет, то вы проходите этот экзамен и вновь едете в офис переоформляться со стажёра на продавца-консультанта. Самое главное, ваш оклад будет составлять 5.800 руб. + % от продаж ( причем только с дорогих телефонов, свыше 20.000 руб, и если в комплекте будет страховка, настройка, аксессуары, антивирус и т.д.) Вообщем, если вы одинокие студенты, или люди без больших финансовых затрат в жизни - то это работа для вас!) Семейные люди, которым нужен нормальный, стабильный заработок - даже не думайте влезать в это болото! Удачи всем, любви и терпения!)

Положительные стороны:
Хороший коллектив( а это все индивидуально зависит от магазина, а их много). Повышается уровень знаний о технике и опыт техники продаж. Возможность достичь должности директора за год - два. Даже если образования 9 классов.

Отрицательные стороны:
Нестабильная зарплата, очень легко лишиться всех денег, потому что сотрудники материально ответственны. Большая текучка сотрудников. Хотя есть те кто уже больше 3х лет тут. Вся техника на витринах стоит очень не устойчиво. Телефоны падали от любого дуновения при открытии витрины и все списывается на того кто уронил, а если повреждения на телефоне небольшие и не заметные, то по словам руководства это просто ставили на витрину и продавали. Так что не покупайте ничего в этом магазине, много шансов что вам очень качественно впарят поцарапанный телефон. Мне повезло, я был с этим очень осторожен, а вот многие лишились большого количества денег, просто потому что компания скупилась на адекватные подставки и витрины. Да и вообще тут очень легко получить один месяц 50000р а в следующий 10000р. Все не стабильно. Если у вас съёмная квартира, семья, дети то даже не рассматривайте этот вариант работы. Руководство всегда пытается добиться невозможного. Иногда проходят тренинги прям в магазине, в не рабочее время и все обязаны выходить или в свой законный выходной или просто в не рабочее время. Приходилось уходить с работы в 11-12 иногда. Естественно то что транспорт уже в это время не ходит руководству было наплевать. Клиенты бывают разные, приходится иногда терпеть глупых людей, скандалов много, но это естественно, живем в России все же. Я работал тут уже два раза. Ситуация была вынужденная. Да и в технике я очень хорошо разбираюсь. В первый раз это ещё был ИОН. Мне попался крысиный коллектив, ИОН переделывали в Ноу ХАУ и половину магазина закрыли, система безопасности была не исправна и директор под шумок украл дорогую технику и уволился. Никто не мог доказать что это он и со всех списали около 18000р. Второй раз пошёл через полтора года. На этот раз коллектив попался очень хороший. Все друг друга поддерживали. Все были товарищи по несчастью. Немного о карьерном росте. Продавец имеет по факту оклад 5500(примерно)+ проценты с продаж. Обязанности - только продажи, закрытие и открытие. Старший продавец имеет тот же оклад+%, но обязанностей намного больше. Зам.директора мп(тот кто стоит между старшим продавцом и замдиректра) имеет в 4 раза больше обязанностей, но по зп все тоже самое.

Будь я клиентом, то ничего бы не купил, все ужасно дорого. Все впаривают. И впаривают не то что надо клиенту, а на что процент капнет больше. Или по какому продукту идёт соревнование по всем магазинам.

Положительные стороны:
Нет увы, так и не нашла их. Разве что коллектив хорший

Отрицательные стороны:
Попытка трудоустройства Климовск и Щербинка

Плюсы: Клевые тренеры, хорошая атмосфера на начальном этапе.
Что можно улучшить: Трудности начинаются с того что офис на Щелковской и туда надо добираться. работодателю все равно что у тебя нет денег, или пробки опоздание карается и многое другое. После оформления, лично я была направлена в Климовск, но приехав туда выясняю, там не осталось мест (Отдел кадров не знал о Переводе сотрудников!), переоформили ЧЕРЕЗ УВОЛЬНЕНИЕ на точку в Щербинке, та же ситуация! Нет мест! стажеров аж 6 штук, было направлено. И сказали в пн. на переоформление на Красногвардейскую... окей, однако в воскресение поступил звонок о том что, мест вообще нет, и ехать увольняться! 2 недели 2 увольнения) Супер!

Положительные стороны:
Нет!

Отрицательные стороны:
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ВЫШЕ ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ, ПО ПОВОДУ ДЕВУШЕК ИЗ ОТДЕЛА КАДРОВ!!!!!!

Более хамского отношения я в свой адрес не видела,сначала позвонили,сказали,приезжайте на обучение,потом сошлись на том,что еду в главный офис сразу на собеседование и оформление,потом стажировка 3 нед. в Зеленограде,ну думаю отлично,не надо будет,в Москву мотаться,приехала- ощущение, что не в отдел кадров приехала, а на рынок за картошкой... и то там так не хамят. По именам к сожалению всех не запомнила(Анастасия,Анна). Встречают,с такими лицами,что уже хочется оттуда бежать(малолетки, максимум лет по 20),а гонора ой-ой-ой. Собеседование проводить абсолютно не умеют,задают вопросы,ответ слушают с каменным лицом,вообще никаких эмоций)далее самое интересное(во 1 эта девочка(с гонором) бегала раза 3 уточняла все какую-то информацию,на заданные мною простые вопросы,под конец выяснилось,что стажировки в Зеленограде не будет,надо будет, 3 недели гонять в Москву,на вопрос почему по телефону одно говорите,приезжаем на этих условиях,получается абсолютно по другому-ответ(с каменной рожей!) это не мы это начальство так надумало,они уже просят документы для оформления,но т.к ехала сюда с мыслями проходить стажировку в Зеленограде,попросила подождать до пн,(они обещали уточнить этот вопрос и поговорить с начальством) вообщем сошлись на том что в пн они звонят,и решаем как будет проходить стажировка,наступает пн,звонка нет,звоню сама(ваша кандидатура на рассмотрении!!)ну что за пздц!! Они уже оформляли меня 3 дня назад,а сейчас кандидатура на рассмотрении,ладно жду звонка,когда примут решение,звонка не поступило,пока я сама в среду не набрала и не услышала,что "Ваша кандидатура нам не подходит!" Что бл*? зашла в 5-30, была причина отказа! В общем прошу руководство обратить на этот факт внимание.

Впечатление о компании негативное тупо изза отдела кадров. Рекомендовать вашу компанию знакомым не буду, более того буду отговаривать...

Положительные стороны:
Работаю в Ноу Хау продавцом уже около года. Из положительного:
1) зарплата каждый месяц 55+. оборот магазина 5-6 лямов.
2) достойный опыт, если раньше нигде не работал. Почти за год работы я научился нормально разговаривать с людьми, обзавелся связями в ГАИ, автомастерских, и просто познакомился с интересными людьми.
3) хороший коллектив( в моем магазине), всегда можно пошутить, поприкалываться, пообсуждать насущные проблемы.
4) Можно брать технику дешевле примерно процентов на 20 от ее стоимости в магазине.
5) информативные тренинги, хотя можно было бы сделать их и не на весь день
6) выбираешь выходные когда хочешь(2 в неделю, но если поднапрячься, можно спокойно и неделю отдыхать)
7) соревнования. Есть нормальные шансы дополнительного заработка на соревнованиях, если долбить долго и упорно в одну точку.

ПОДЫТОЖИМ.
компания не очень подходит для людей без опыта, если вы без опыта, первые 2-3 месяца будете сосать лапу. Хотя, опыта вы наберетесь, так что это в плюс.
Достойная зарплата ( в среднем магазинах с оборотом 5-6 лямов, 50-60к+ совершенно спокойно делается).Эти деньги, между прочем, не всякий человек с высшим образованием и стажем в 20+ лет работы зарабатывает.
Первые бабки(нормальные, а не стажерские),вы получите, где то спустя месяца два с момента зачисления в штат магазина.
На самом деле, плюсов гораздо больше чем минусов. На всякой работе есть свои тонкости и свои проблемы, но тут, в общем, все норм.Рекомендую компанию, для тех, кто знаком с техникой и у кого язык может молоть всякую чепуху с умным видом - без куска хлеба не останетесь.
Был бы рад ответу от команды Ноу Хау, желательно не как всем( один и тот же ответ, мы рады и тд, а более развернутым)

Отрицательные стороны:
минусы:
1) офис на Щелковской, в самой жопе около МКАДа, ехать туда на тренинги или по другим делам - замучаешься.
2) первый месяц на обучении заработал копейки, второй и третий в качестве продавца не очень( 25-30к), правда опыта маловато было. Опыта поднабрался, стал получать 50+
3) слишком много штрафов под инвентаризацию ( за всеми не уследишь, сопрут что нибудь, а ты и не заметишь) стабильно в месяц 2-7 тысяч на штрафы уходят. Порог покрытия ущерба от компании, слишком низок.
4) бывают дни, когда делаешь 3-10к в день. бывают дни, когда и 500р. еле наскребешь.
5) билайн - главная попаболь. Планы стоят какие то жуткие, и без особых ухищрений их не выполнишь, приходится жулить.(все об этом знают, но ничего не поделаешь)
6) как плюс так и минус - любые косяки на тебе. поцарапал телефон или накосячил с кредитом/возвратом или еще чем - повесят на тебя сумму. однако учит ответственности.
7) неплохо было бы включить в тренинги для стажеров информацию, чем один телефон лучше других и чем они отличаются, а то я только на втором - третьем месяце только врубился, и то, потому что инфу в интернете смотрел. Хотя ищущий - да обрящет.

Положительные стороны:
Отличная школа для розницы. Стабильная зп! Всегда был хороший коллектив (исключения конечно везде возможны). Вас сперва научат продавать, потом просто впаривать))))!

Отрицательные стороны:
Тут вот начинается самое интересное....... Вы приходите в магазин, там всегда светло чисто, уютно и дружелюбный персонал. Тут если вам нужна работа вежливый зам. или директор, все расскажет куда обратиться, дадут необходимые координаты. Дальше ваш путь, если вы все же решились будет пролегать в главный офис. Небольшое собеседование, выбор магазина, и начинается ваше увлекательное обучение.....
Первые два дня вы проведете в магазине, потом неделя в офисе, потом опять неделя в магазине, так пройдет месяц....
За это время вы познакомитесь с технологией продаж в офисе (Джо Верди), заполните Альфа-тетрадь...... Вы познакомитесь с Билайн...... В конце вас ждет чудный тест.
Не буду в это углубляться, там интересного мало, если нормальный коллектив, то худо бедно вам помогут немного, кто чем может, кто то сам справится если голова на месте.
Итак вы все сдали, вы полноценный сотрудник. Вы рветесь продавать, настрой и желание работать... Вы думаете вы будите продавать смартфоны, планшеты, аксесы к ним..... Нет...
Вы будите продавать Билайн!!!! Все ваши смартфоны планшеты и все остальное это мало кого волнует. Это всего лишь оборот.
Главный показатель Билайн! За него увольняют, снимают с должностей и.т.д. И вот тут самое наимерзкое, это способы подажи этих симкарт. Некоторые способы могут разойтись с законом...
Вы забудите про честность, хотя вас будут пугать что все под контролем и прочее. Вы увидите такие способы, выполнения некоторых планов, о которых многие даже и не подозревают!
У кого то может возникнуть вопрос а как же тайные покупатели и служба безопасности? Фото тайных покупателей очень быстро сливается, их обычно и не проходит суток все знают в лицо))).
Про внутреннюю службу безопасности вообще не ясно куда там глядят, но то что, не туда куда надо точно))).
Кое кто из высшего руководства тоже иногда пытается проверять работу, но это очень сложно сделать. Иногда руководство еще даже офис не успело покинуть, а всем уже известно, кто и в каком направлении направился.
Этого хватить чтоб немного понять уровень того бардака, который там происходит. Стоит ли идти туда работать? Тут пусть решает каждый сам.

Это лишь малая часть того, что можно узнать, придя как то раз, в чистый, светлый, уютный магазин и очень дружелюбным, и вежливым персоналом......