New contact отзывы сотрудников
- Описание
- Фото
- Контакты
Отзывы о компании
В компании работаю уже очень давно, с 2014 года. Приходила работать будучи студенткой 2 курса и компания с легкостью смогла предложить удобный для меня график, работала оператором на информационном проекте. Всегда без задержек выплачивалась ЗП, что характерно и по сей день. Помимо оплаты часа+премия и оплата за стаж (что очень хорошо увеличивают ЗП). В компании всегда появляются новые вакансии и возможность карьерного роста и я этим воспользовалась и сейчас в компании работаю тренинг-менеджером, что вызывает еще большую любовь к New Contact.
Положительные стороны:
- Работа для студентов и стариков. Не сложно устроится. Им без разницы кто вы и с каким образованием, главное, чтобы в розыске не были. - Сколько отработал - столько и получил. - Можно выбирать график самостоятельно. - Интерьер и стиль компании бьют желтым ярким цветом в глаза, пытаясь максимально закосить под современность. - Интересный и правильный подход к собеседованию.
Отрицательные стороны:
Отрицательного больше: - Здание находится у черта на куличках. Полностью промышленный район. Если брать обычный график работы (9-18), то вы будете терять 1,5 - 2 часа в день на дорогу. Жители дальних районов Смоленска меня поймут. Я брал 10-19 или 8 - 17, чтобы сэкономить лишний час в день. - По отзывам и самовосхвалениям компания одна из крупнейших и работает там куча народу, ноо... здание вы...»
Ну что начнём с самого интересного, о особенности данной сфере, устраеваешься ты на один проект, о том что тебя могут перевести на другой проект конечно же никто не говорит а там начинается проект 2(изучение самого проекта ,+программы) будь готов что уже через 2 недели тебя кинут (как вещь)на другой проект (это по тому же росту ,изучение ,сдача тестого звонка и т.д,объясняют на пофиг ,кто что запомнил ,уже можно делать выводы)даже если не хочешь что б тебя кидали на новый проект ,тебя кинут ,а откажешься скажут уходи, мы не кого не держим ( зп по часам реально маленькая при условии что за день у тебя будет 300-400 звонков а то и больше (голова пухнет ужасно) большая часть звонков это кл которым миллион раз звонили (сами понимаете что надоели ,и понятно что тебя пошлют)и так буквально через один два звонка (чувствуешь себя выжетым лимоном )захочешь ставку сменить (а это желание возникнет буквально через 2-3недели ) тебе этого сделать не дадут ,на обород добавят ты можешь взять выходной, но отработать придется,конечно у тебя все будет хорошо при условии что ты хорошо ладишь с начальством, у других будет поток звонков ,пока любимчик в игры играют с начальством, и это оказывается тренинг (а не обычный перерыв )когда ты интересуешься почему так проходит, начальство ответит кто то должен работать( то есть кто то зп получает за игры ,а кто за то что пашет убивая свои нервы, интересно правда ?)как было сказано ранее по часам зп выходит маленькая , но есть ведь премиальные часть , на которую очень сложно выйти , там ведь просто от того что ты просто уговаривал кл на этот кредит. , а еще и качество ( а качество рушиться моментально , а если ты еще не в лодах с начальство то у тебя сразу будет ноль "который по великом совпадению появляется") захочешь уйти , даже не работаешь официально придется отрабатывать 2 недели , или не выплатят зарплату ( и да были такие случаи,люди уходил и без расчёта)запомнилось что мало того тебя кидают с проекта на проект , так если у тебя на каком то из проектов будут плохие показатели , то тебя кидают уже на другой проект ( а там ад полнейший ,то есть там кл уже злые ,им или что то не привезли или документы потерялись ,а виноват ты)оплата часовая там смешная 60р час (прям слезы ) начальство между собой и называет это проект перевоспитательный , от туда люди уходят или со слезами или нервным тиком... ну да ладно были конечно и хорошие моменты если тебе все таки повезло у тебя хороший проект с хорошим начальством(что бывает крайне редко) то ты счастливчик,ты будешь и на премии выходить , и поощрения будут, но все это до поры до времени .будь осторожен одно слово или действие не так и все ты будешь враг народа , с тобой будут разговаривать как с собакой !а это буквально одно движение если к примеру ты просто нашел другую сферу , и тебе там лучше ,все на тебя все начальство будет злое ,Если все таки ты после этого еще думаешь туда идти ,ты можешь еще одну галочку поставить,а это как напоминалка считай свои часы и выполненный план , тк там частно не досчитывают зп , не включают премию и т.д если ты сможешь доказать по программе и твоим виденьем что ты выходил на премию или часов у тебя больше чем заплатили , то в следующем месяце заплатят , но а если руководство не верит и не пытается как то разобраться то все до здравствуйт зарплата за часы 6 тыс за 140 ч и без премии (ее уже не выплят ) да бывали случае что оператор выходил на премию и в 7 тс а ее не включали , а потом делали вид что ее вообще не было, как только начинаешь выеснять тебе скажу , не ты ради этих денег себе нервы портить?) конечно я то ради этого и работаю что б дарить их ! Решение в любом случае за тобой
Добрый день! Спасибо большое, что оставили отзыв о компании. Нам очень важно получать обратную связь. Мы тщательно подходим к подбору персонала: на разные позиции – разные требования. Главное наше преимущество – карьерный рост сотрудников. Немало примеров, когда операторы достаточно быстро вырастают до руководящих должностей. Все зависит от желания. New Contact является одним из крупнейших работодателей в Смоленске: каждый день на интервью приходят десятки человек, а численность сотрудников приближается к 600. Из центра города до офиса действительно добираться, примерно, 45 минут, но зато наши сотрудники не ютятся в маленьком помещении: New Contact ставит в приоритет здоровье и комфорт. Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от нашей компании. Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы!
Положительные стороны:
Если вы понимаете, что заработать можно именно работая, вы не пропадете. Есть отличная система мотивации для телемаркетологов на проектах с продажами. При этом есть и фикса-почасовая ставка, то есть оклад есть как ни крути. Перерывы на обед. Столовая. игровая. Хороший коллектив.
Отрицательные стороны:
Неудобно добираться с покровки. Пересадки.
Положительные стороны:
Работаю в компании больше года,всё нравится и коллектив, и заработная плата. Если хорошо работать, то можно и заработать, то что обещают!
Отрицательные стороны:
Не увидела.
Положительные стороны:
Добрый день. Могу сказать, что в данной компании сразу озвучивают ЗП, и если вы соглашаетесь работать за эти деньги изначально, зачем потом говорить...ой мало получила. Да, для хорошего заработка надо трудиться.Но зарплата всегда вовремя (на всех ли заводах так?) Плюс отличный коллектив, чай/кофе, сахар бесплатно. Где еще так относятся к персоналу в других колл-центрах? Также в вечернее время есть транспорт до дома! Офис очень красивый...Мне лично сама работа очень интересна.
Отрицательные стороны:
Иногда просят остаться на подработку в вечернее или предпраздничное время. НО! Эти часы дополнительно оплачивают.
Положительные стороны:
ребята в компании хорошие.
Отрицательные стороны:
Не считаются с твоим мнением. То есть, если устроитесь в МТС банк, вас могут перекинуть на другой проект. Поставят выбор либо работай, либо уходи. При этом изначально на собеседовании это не оговаривалось. На проекте ИПСОС нарушаются нормы работы, т.к постоянно смотреть в монитор и проводить тупые опросы довольно изматывает. В день бывает более 600 звонков. Зарплата смешная (50 руб./час), а еще пытаются штрафовать. Говорят подстраиваться под клиента, а потом штрафуют за высокий показатель, так как клиенты по-разному сообщают данные, разные национальности и иногда зависает программа на анкете никто в расчёт не берет. Внизу висят вопросы и пожелания от операторов, но ответа до сих пор нету, хотя было указано, что будет не позднее 1 марта, правда какого года не указали. Создают постоянную текучку. Нужны податливые люди, которые за копейки будут выполнять работу и молчать. При этом постоянно висят объявления о вакансиях в НК.
Положительные стороны:
Гибкий график,нет задержки зп,руководители всегда стараются пойти на встречу,на других работах так на встречу не идут,увольняют и все. Многие кстати говорят плохого,но потом возвращаются, потому что в влж такой работы нет. А если стараться и показывать результат,ждите повышения и работайте в своё удовольствие
Отрицательные стороны:
Нет
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
очень много
Дело в том, что в этой компании не отдают расчёт.Могу заметить вас дорогие читатели, что вы эти деньги заработали и они обязаны вернуть, но я решила не сдаваться и устроить им проверку.
Уже написала претензию, не бойтесь и выявится много нарушений,и я уверена они ответят за всё.
Мне просто жалко, тех людей кто терпит этих молодых свирестелок типо Лапицкой НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К НЕЁ НА ПРОЕКТ. И ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ МОЙ ВАМ СОВЕТ.
Это произошло в городе Волжском, если они так хотят проверки, то что зарплата чёрная они обязаны ответить по-закону за невыплату денежных средств.
Только коллектив у нас был хороший. желаем им всем побыстрее уволится. а думаю после проверок они все разбегутся рейтинг упадёт не хило.
С уважением к читателям, а не к этим быдло начальство.
Бог-вам судья, но по-закону ответите.Можете удалять отзывы вами займутся люди которые по-закону всё решат. Раз поо-хорошему не хотите.
Положительные стороны:
Проработала больше пол года.
Сначала сложно было, потом уходить не хотела - оооочень круто, что есть такая гибкость в работе, не график имею ввиду, а разные сферы отделов.
Я узнала и про почтовые отправления всё и банки изучила и в страховании поработала...и вуа-ля меня пригласили на хорошую должность в Сбербанк ;) Очень благодарна НК за опыт, за хорошее отношение, за то, что теперь уверена в себе как никогда!
Отрицательные стороны:
Если придираться - то можно найти )
Положительные стороны:
гибкий график, часы работы устанавливаешь самостоятельно, быстрый карьерный рост (если есть желание работать и "жить" в этом колл-центре). иногда сотрудников угощают пиццей, фруктами, устраивают конкурсы. есть комната отдыха, буфет.
к сожалению, работа строго для студентов, не понимаю людей, которые вышли из студенческой поры, но просиживают там
Отрицательные стороны:
оооочень маленькая з/п (смешная)
начальство штрафует практически за всё! и это итак при низких зп. гордым и принципиальным там делать нечего (неоднократно была унижена)
говорят, что устроят по ТК через некоторое время. но до этого не дойдёт (вы уйдёте раньше)
директор колл-центра смотрит на всех, как на экскримент (простите). некоторые руководители проектов и супервайзеры ведут себя так же, хотя изначально кажется, что атмосфера очень приятная (некоторых людей вспоминаю с улыбкой, но пара грымз вела себя откровенно по-хамски, пользуясь положением старшего оператора(к примеру) но о проекте ничего они не знали, как и я - новичок на новом проекте, хамили, отказывались помогать, хотя это их обязанность, на то они и старшие операторы.
работа годиться только для небольшой подработки (месяц работы по 10-12 ч в день - 11 тыс рублей, минус парочка штрафов) оттого и большая текучка. зато берут абсолютно всех.
