Кидбург, ООО отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Позитивные эмоции от общения с детьми,среди мастеров много хороших отзывчивых ребят.Главный плюс-возможность совмещения с учебой.

Отрицательные стороны:
Ну начнем по порядку.Изначально преподносят все только в лучшем свете, и официальное трудоустройство тебе и система премирования, а на деле 130 р/час, которые ты еще должен заслужить.Пройти проверку тайного покупателя и оценку опорного мастера.Причем изначально об этом все умалчивают, так как знают наверное ,что это не совсем привлекательно.В итоге за тебя подписывают мнимый договор оказания...»

Положительные стороны:
Хорошая девушка,место..Бонусы можно иногда по договоренности приводить своего младшего брата или сестренку.

Отрицательные стороны:
Звали на собеседование толком ничего не сказав.ладно поехали.Собеседование проводилось в 2 этапа.общее где говорили со всеми и индивидуальное(был только на общем так как через 5 минут было понятно что это не мое.).Берут на вакансию "Мастер игровой зоны." первые 3 месяца с тобой оформляют договор ГПХ - каждые пол месяца он обновляется. или если вы им не подходите с вами просто его не продлевают. Обучение длиться минимум 8 часов и оно не оплачивается регулярные тренинги, которые тоже не оплачиваются. За свой счет нужно сделать мед книжку за 20 минут у партнеров и стоит это 2800 (2500 со скидкой) деньги за мед книжку вернут только после 3 месяцев работы.так же нужна справка об отсутствии судимости - без этого тебя к стажировки не допустят.График работы тоже не свободный нужно в месяц отработать минимум 80 часов из них минимум 40 часов должно быть в выходные дни. Так же нужно знать минимум 8 игровых зон. После 3 месяцев стажировки с тобой заключают трудовой договор.Работа не по трудовой книжке,а по договору.
Зарплата почасовая на старте идет зарплата 120 рублей в час. если ты дорос до уровня мастер(знаешь более 8 зон и долго там работаешь,если понравился тайному покупателю) у тебя ставка 150 рублей в час.Карьерного роста как такого нет.нельзя работать с пирсингом,открытыми тату, ногтями и рваных джинсах. с распущенными волосами.Самый главный минус в том что все эти требования можно было сказать по телефону или в письме.Считайте сами за 80 часов в месяц выходит 9160 руб при 160 часов выходит 24.тысячи максимум.Говорю как есть сейчас всем нужны работники,которые имеют опыт работы по трудовой книжке,договора значения не имеют.Так что будь у вас хоть 5 лет опыта работы в этой сфере педагогом дополнительного образования вы не станете.

Положительные стороны:
Работа с детьми, опыт

Отрицательные стороны:
Компания, в которой уничтожают людей без причины! Структура проекта выглядит следующим образом: мастер, над ним старший мастер, над ним опорный мастер, над ним наставник, а еще выше управляющий проектом! на моих глазах в этом проекте уничтожали всех! сначала уничтожили управляющую, которая открыла проект, пришла другая и начала уничтожать всех кто ей не по нраву! как это делают? давят морально! мотают нервы! не ставят конкретных задач, но при этом обвиняют во всех проблемах!!! новая управляющая перевелась с другого проекта, и стала тащить за собой всех "своих" соответственно освобождая им места! При этом они на "супер" условиях! начинают работать во сколько хотят, потому что возят управляющую на машине и им ничего не мешает приехать на работу к 12, например... а вот остальных штрафует за опоздание даже на 15 минут. При ней перестали получать премии, она даже оценку не проводит и ничего не объясняет! в общем, жутко веселая дама))) и компания в целом! убирают работающих, приводят бездельников! не считаются с законом, хотя вроде бы белая компания. Люди для них ничего не значат. Я искала работу, чтобы расти и развиваться, но в этой компании этого делать не хочется!

Положительные стороны:
Приятное впечатление произвели девушки на репесшене.

Отрицательные стороны:
Собеседование проводила Надежда - крайне неприятная и недоброжелательная девушка (за всё время ни разу не улыбнулась, была чем-то недовольна и озлоблена), говорила так тихо, что через предложение ее приходилось переспрашивать. Интервью проходило по принципу: "Докажи, что ты можешь здесь работать, а я все равно с тобой не соглашусь!" На каждый мой ответ поступало еще 5-7 доп. вопросов, как на допросе. На мои вопросы менеджер по персоналу ответить внятно не смогла.

Положительные стороны:
- сама идея проекта (но ничего общего с ее исполнением не имеет)
- наличие годной раздевалки и помещения для перекуса.
- дети.

Отрицательные стороны:
итак, поехали!
-экстрим, а не деньги (меньше 100 рэ в час)
-под предлогом обучения приезжаешь туда чуть ли не каждый день и работаешь... бесплатно!
-ты обязан оформить все документы, что стоит немало, а нужно срочно.
- местоположения у черта на куличиках, только рва с пираньями не хватает.
- лицемерие зашкаливает ( пришел, все тебе улыбаются, няшкаются, прошла пара месяцев, тебе и на "привет" не ответят), за спиной плетут что угодно, только чтобы испортить тебе репутацию и набрать новое пушечное мясо.
-если ты отучился или на заочке, нос туда не суй, все претензии на большее время сольют и постараются убрать тебя под видом, что ты не прошел экзамен или чем еще, чтобы попытаться запутать и сбить с толку.
-финансирование по ходу хромает так, что на 100500 рабочих зон приходится работать парочке мастеров или вообще стажеров. (а теперь вместе подумаем и сообразим, какого уровня услуги предоставляются клиенту, причем этот самый клиент платит немалые деньги)
-отойти в тот же самый туалет ты не можешь, тебе приходится по рации спрашивать разрешения старшего мастера ( который обычно в этот день так высоко нос задирает, что не видит больше ничего и никого) и так еще может не быть времени отойти покушать.
-все бегом, все сломя голову, в адском темпе. правила и стандарты жестко не соблюдаются. вызвать любую проверку, и кранты этому кидбургу.
- помимо смены нужно оставаться на идиотский "разбор полетов", который может затянуться и на час и больше, ничего нового на нем тебе не скажут, да и говорить, собственно, тоже не особо умеют.
- сами опорники увольняются и мечтают скорее сбежать.
- убираешь свое рабочие место тоже сам, но это еще ок, если бы не после смены.
- каждую ночь кто-то из мастеров остается "дневалить", то есть драить весь кидбург, собственно.
- стажеров пытаются оставлять стажерами до последнего, потом слить и запустить "новое поколение"
- поверхностность работы, хоть кичатся своими инновациями, но твою идею, даже мелочь никогда не возьмут во внимание.
- отношение многих "мастеров" к особенным деткам. ( по каким вообще критериям такие люди вообще допущенны к работе с детьми?)
-ГРАФИК - сущая катастрофа.якобы ты можешь выставить его себе сам, но в итоге работаешь пару смен (сб и вкрс, скорее всего) в итоге ты получаешь гроши, весь измотан, на нервах от нестабильности.
-шум и рация. если вы хотите угробить СВОЕ ЗДОРОВЬЕ, добро пожаловать в кидбург.
очень шумно. на экостанции есть шумометры, нередко шум 80-90 дцб. что опасно для здоровья.
из-за рации и такого аудиального напряжения первые недели две бессонница, тошнота, слуховые галлюцинации. дальше это проходит, но нервозность весьма становится ощутимой.

будь это работой во имя детей или идеи, то можно было бы еще хоть немного подумать. но это бизнес, в котором ты раб. точка.
мимо обходите, целее будете.

Положительные стороны:
Идея проекта. Работа с детьми. Опыт выживания.

Отрицательные стороны:
Хочешь быть мастером , значит хочешь быть расходным материалом. Готовься быть использованным. А после тебе скажут, что за тебя здесь не держатся и наберут ещё персонал, а ты катись.
Очень много писали про супер начальника Катерину. Ни убавить, а вот прибавить можно ещё больше. Хамское поведение, может накричать и унизить на глазах у родителей и детей. Что такое здороваться с персоналом?! Нет, она предпочтёт сделать вид что не заметила их. Что касается опорных мастеров, так есть там один экземпляр- мария. Ещё один небожитель. Не здоровается, не замечает, когда нужно у неё что либо узнать, полный игнор и ссылка на карту мастера. В лицо всем заявляет "не хотите работать, наберём новый персонал". В город выходит только с проверкой.
А в начале работы всем писала о том какие все умнички и самые лучшие. Сплошное лицемерие.

Положительные стороны:
-Коллектив, состоящий целиком из молодых и очень талантливых и дружелюбных ребят.
-гибкий график
-некоторые дети чудесны

Отрицательные стороны:
Первый минус—это,конечно же,зарплата. Обещают 100 в час и заоблачные условия,на неделе ты уходишь с 87 рублями в час и в месяц выйдет не больше 12 тысяч,если ты не робот и не работаешь каждый день по 12 часов.
Второй минус-лицемерие некоторых опорных мастеров. В начале работы все были "мы вас так любим,зайки наши,вы самые лучшие",прошёл месяц и на собрании опорная Маша сказала: "Вы ужасно работаете,из-за вас у нас ужасные отзовы,мы вообще в два счета найдём новую команду,которая готова работать". А как только мы все повально стали увольняться,все вдруг запрыгали вокруг нас "не уходите,ну вы что"...
Третий минус—тебе никогда не скажут спасибо. Ни за то,что ты задержался на работе на час/два/полдня,ни за то,что убрал чужие игровые зоны,ни за то,что не пошёл на обед,когда очень хотелось,ни за то,что вышел не в свою смену—вообще ни за что.
Четвёртый—ужасно халатное отношение к клиентам. Мало того,что тебя могут поставить на игровую зону,которую ты не знаешь вообще и дать тебе просто 5-10 минут,чтоб подготовиться (естественно,ни один человек не успевает ничего выучить,и несёт детям полную ахинею),так ещё и полное несоблюдение техники безопасности—детей в набор заставляют набирать в два раза больше положенного,и плевать,что не хватает формы или заданий—главное,захапать денег побольше. И,кстати,выслушивать нытье родителей тоже приходиться мастеру.
Пятый—острая нехватка мастеров,каждый день один мастер стоит на трёх зонах,огромные перерывы между занятиями,дети грустят,родители злятся,начальство называет тебя "вареным" и не понимает,что вина целиком и полностью лежит на нем.
Шестой-начальство настолько экономит,что вместо того,чтоб нанять двух-трёх уборщиц,каждую ночь один мастер должен оставаться на 12 часов,чтобы выдраить весь кидбург до блеска.
И мы переходим к самому жирному минусу и это—управляющая "Катерина".
Это самая глупая женщина,которую я видела в своей жизни,совсем непонятно,как ей могли доверить эту должность. Все,что она может делать-это орать не по делу и проверять кидбург на чистоту,представляя,что она лена летучая из ревизорро. Каждый раз вставал вопрос,брала ли сама Катерина хоть раз в жизни тряпку...
Никогда не поздоровается и не улыбнётся,только смотрит как на прислугу и орет. Очень надеюсь,что впоследствии до неё дойдёт,что умный начальник—тот,кто может найти компромисс со своими подчинёнными и будет уважительно относиться к каждому.
В общем,терпеть хамское отношение за 87 рублей в час может только дурак,а я себя к таким не причисляю.

Положительные стороны:
Дети.

Отрицательные стороны:
Месяц в Кидбурге- месяц самой идиотской работы в моей жизни!
А все начиналось хорошо. На тренингах нам говорили в каком интересном проекте мы будем работать, как нам повезло и как все друг друга любят в этом проекте. А на деле это место пропитано злобой, надменностью и желанием кого-либо поэксплуатировать. А главный эксплуататор- Екатерина. Стервозная дама которая позволяет орать на подчиненных и при посетителях высказывать подчиненным, что она их уволит. Работа мастера не такая перспективная, чтобы терпеть хамское отношение со стороны начальства.
Мой, убирай, работай с детьми, мой, убирай. Единственное что держало это молодой коллектив.

Положительные стороны:
+ коллектив - это ,в основном, вожатые или люди из педагогических ВУЗов. В целом, очень приятные ребята, которые любят детей и (в начале своей карьеры в киде) готовы ради них развиваться.
+ опыт общения с родителями (!!) - самое страшное и самое закаляющее. Сможете с ними справиться - больше ничего в жизни бояться не будете
+ гибкий график - удобно совмещать

Отрицательные стороны:
1.постоянное псих.давление со стороны опорников и руководства по поводу и без, 2.никакой мотивации- в группу заходить страшно,т.к. постоянно видишь посты о том, какой ты унылый критин (сейчас вроде стали мелькать более нейтральные сообщения) , 3. несколько раз было такое, что опорник может ошибиться в обучении тебя, а кнуты за его ошибки будешь получать ты уже от внезапных проверяльщиков, 4. кстати, чаще всего обучение проходит без опорника, за 2-3 минуты собственного изучения "инструкции" на иг.зоне прямо перед толпой детишек, 5. приготовьтесь работать без перерывов, 6. оглохнуть от криков по рации, 7.хотите карьерного роста? сдружитесь с кем-нить из руководства, 8. добросовестный труд и сверхурочное время никем не ценятся и не оплачивается (иск.составил ст.м. Михаил- выделил, поблагодарил),
9. не понятная система оценивания работы мастеров, которая влияет на уровень зп. НИ разу не получала заявленные 130р.ч, а всегда 115. Когда спросила, почему везде прочерки вместо оценок стоят, сказали "ты не была в тот день, когда тайный покупатель/гость был". Что ж, мне под него всю жизнь теперь перестраивать?10. когда увольнялась 2 недели каталась по офисам, чтобы забрать копию своего договора. В итоге - ни зп за январь, ни договора, 11. работа смахивает на макдак - все быстро, штамповано, дешево, только вместо гамбургеров - дети, а вместо бурчания в вашем животе - зажравшееся руководство со штрафами

Положительные стороны:
Милая обстановка непосредственно в самом КидБурге. Молодой весёлый коллектив. Собеседование проводит очень приветливая и приятная девушка - Надежда.

Отрицательные стороны:
Я проходила стажировку на менеджера по работе с клиентами в этой компании. Начну:
1. На собеседовании обещают гору всего. Сразу говорю, гора эта возможна, если вы готовы сидеть на работе до ночи и ублажать начальство.
2. Не учат ничему! Абсолютно! Ты проходишь глупые треннинги, но до практики так и не доходишь, со всей программой Кидбурга тебя не знакомят (а программа большая и с десятками тонкостей), говорят о ней в 2 словах а далее. Только за день до выхода на работу выдают пачку бумажек со сценариями и тд, представьте стандартную упаковку бумаги а4, так вот, в этой пачке половина этой упаковки. И что предполагается? Что за ночь ты выучишь эти стопятьсот страниц?
3. К вопросу о практике. За два дня до выхода на работу не удосужились даже показать как билеты печатать (ах, да, кассовые аппараты не работали).
4. Оформление. Я 2 дня подходила к руководству, чтобы узнать когда оно будет, меня кормили завтраками. К слову сказать, девочки 2 недели "стажировались" и не получили и копейки. Кто-то выходил тогда, когда не должен был, кто-то сидел до 9 вечера на звонках в виде бесплатной рабочей силы.
5. График. Заявлен был 2/2/3. Ха-ха, конечно. График там чисто на усмотрение руководства. Что-то типо 1 работаешь, 2 отдыхаешь, 3 работаешь, 2 отдыхаешь, 3 работаешь, 1 отдыхаешь и тд как карта ляжет. Ну да, ведь вместо обещенных 6 человек в штат было набрано 4. Мб для кого-то это удобно, но не для меня.
6. Сначала говорят, что два дня стажировки и через 4 дня выходишь на работу, потом, что стажировка твоя не два дня, а четырет(а мб и больше, ведь опыта в КидБурге нет), и выходишь ты сразу. У меня вышло так, что работать я должна была подряд дней 5, по 10-12 часов. Действительно, а почему бы и нет,
7. Ставят перед фактом. У меня это было так: у меня сережка в носу, и на 2 собеседования и все 2 дня стажировки я с ней ходила, накануне выхода на работу в 8 вечера ко мне подходят и говорят, что её нужно обязательно снять и работать с ней строго запрещено. По поводу "фактов", стажировка "заканчивалась" 13 числа и тогда же тебе объявляют, что ты работаешь и 14 и 15 (ранее обещают, что только 16).
8. Обратите внимание на штрафы!!! В списке есть пунктик "не качественное выполнение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ работ-2000р"
.
В общем, если вас не волнует постоянство и вы готовы подстраиваться под новые правила игры (а правила будут новыми каждый день), ГИПЕРстрессоустойчивы и привыкли впахивать, разгребать все претензии клиентов, улыбатся весь день, работать столько, сколько пожелает руководство - "менеджер по работе с клиентами" в КидБурге для вас.