Империя Пиццы отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Их просто нет!!!!

Отрицательные стороны:
Непрофессиональный управляющий Элиз Джоради,которая не может даже чихнуть без руководителя сети -Калининой Е.И. Документы из офиса дождаться невозможно (заказывал справки по форме 2-НДФЛ,ждал 2 МЕСЯЦА!!!!!!,дважды теряли мое заявление,писал снова и снова его потеряли!!!!).Ввели должность старшего курьера,который весь год ничего не делал,а только создавал видимость работы (клеил ненужные объявления,чинил свою машину на филиале и выполнял поручения управляющей вне филиала, график работы абсолютно свободный). За это получал дополнительную з/п., в то время как обычные курьеры (а их на филиале мало!)мотались с "сгоревшими" заказами! В праздничные дни управляющая сама (вместе с поваром) развозила заказы,потому что ген.директор уволила пятерых курьеров одним махом. Про службу качества-СКП-это отдельная история.До них невозможно дозвониться (даже если знаешь 4-5 их телефонных номеров) и предупредить об опоздании (не по своей вине,а по причине пробок на дороге!).В телефонном разговоре мне предлагали свернуть или спрыгнуть с ЭСТАКАДЫ!!!!!! в майские праздники,когда дорогу перекрыли для перевозки техники перед Парадом Победы 8 мая! Это был Евгений из службы СКП! Кого набирают в эту службу вообще не понятно!!!!Сам будучи клиентом заказывал пиццу -так они говорят например,через один час десять минут пицца будет у вас!На самом деле в ТЕЧЕНИЕ часа и десяти минут!!!Если вы не понимаете это существенная разница!!!!Пиццу могут привезти и через сорок минут,что во временные рамки часа десяти помещается. Отдельно хочется сказать о з/п-ее выплаты постоянно задерживаются на 1.5-2 недели. Система штрафов вообще невообразимая!!!!Штрафуют всех и за все!!!!Оспорить штрафы практически невозможно несмотря на Яндекс-пробки и камеры на филиале. Трудовое законодательство организация не исполняет,соц.пакета нет,перспектив развития нет абсолютно!

Положительные стороны:
график сутки/трое

Отрицательные стороны:
Зарплата копейки, компания растеряла всех своих клиентов, потому что поступает по-свински даже по отношению к своим клиентам. Громоздкий сценарий диалога, много лишней информации, которую нужно вытягивать из клиента, либо доводить до него. Что характерно, на диалог жалуются сами клиенты, говорят: "проще в Кремле пиццу заказать, чем у вас", "Я что, у вас кредит беру, что ли?", могут и вовсе послать на х.. Несколько раз в смену вызывают на "прослушку" - там некомпетентные и хамоватые сотрудницы будут выносить мозг, почему мол, ты в примечании к заказу слово "компания" (например, "Пупкин и партнеры") пишешь с маленькой буквы. За это тоже штрафуют. Получают девицы с прослушки неплохо - по 60 тыс. руб. ни за хрен собачий, понятно, почему они так жопу рвут. Короче, уныние и убожество. А ведь раньше была нормальная компания, можно было неплохо заработать и мозг так не выносили.

Положительные стороны:
бесплатное питание и корпоративный транспорт

Отрицательные стороны:
В компании начисто отсутствует корпоративная культура. Развитием персонала никто не занимается.Нет мотивационных программ развития,только сумасшедшие штрафы.Обучение персонала организовано на очень низком уровне.Такое впечатление,что компания"зарабатывает"на ошибках сотрудников больше,чем на клиентской аудитории и ей выгодно не предлагать клиентам качественный продукт и сервис,а штрафовать сотрудников!На должностях руководителей стоят непрофессионалы, которые попали на эти должности "по блату", а не потому, что имеют соответствующее образование и опыт.Многие руководители вообще не имеют высшего профильного образования, а некоторые стали "управленцами"из курьеров!Управленческие решения принимаются интуитивно, а не на основании анализа. Аналитические функции отсутствуют, регламенты работы сотрудников постоянно меняются-не обоснованно,а как руководству в голову взбредет, изменения не задокументированы, информация теряется, информационные потоки организованы плохо- а штрафуют персонал!Тем не менее, перспективы у бизнеса есть, а вот работать в компании тяжело!

Положительные стороны:
рассположение. я работал на дыух филиалах (в центре на Сущевской ул. и потом перевелся рядом с домом м.Отрадное). За продуктами следят-не стыдно работать.Питание для поваров б/пл. З/пл была основная и за выработку.задержали 1 раз на 4дня когда филиал ограбили. Тут отзывы что берут только родню. на высокие должности-может быть, а я до су-шефа дошел сам. большинство управляющих тоже из админов вышли.

Отрицательные стороны:
Штрафы..они сразу дают подписать и следят по камерам. когда пришел такого не было,правда порядок навели-это я уже как су-шеф. А сплетни и интриги-это оттого что женщин слишком много-и на кухне и в управлении. А оформляться я сам не согласился-уже числюсь