Рокетбанк отзывы сотрудников

Начнём с плюсов:
Отработав год в отделе доставки, из плюсов могу однозначно выделить коллектив(иск. руководство отдела). Складывалось ощущение, что ты в кругу друзей, где тебе всегда готовы помочь. Было приятно посидеть после работы в офисе, поиграть в приставку или настольные игры и т.д.
Минусов больше чем плюсов и начнём по порядку:
1) Демотивация
Спустя полгода работы, начали возникать вопросы к руководству отдела, на которые ответов не было, либо от ответа уходили.(По принципу: Не нравится? - Увольняйся).
Случалось, что ты не успеваешь к клиенту, по тем или иным причинам, и договариваешься встретиться с ним после своего рабочего времени(после 22-00). И приехав в Химки(допустим) к 22-30, клиент перестаёт отвечать на телефон или домофон. И когда такие(или похожие) случаи накапливаются, возникает чувство, что и клиентам на тебе наплевать.
И вот тут, когда на тебя плевать и руководству, и клиентам, возникают вопросы: "А ради чего стараться? Зачем ехать куда-то после окончания рабочего дня, если за это никто не доплатит, а то что ты показал хороший сервис никто не оценит?" Тут каждый решает для себя
2) Пофигизм
Вполне логично, что если в интервале с 10 до 12 часов стоят 3 доставки(как пример) г. Одинцово, пос Коммунарка и Щербинка, то в каком бы порядке не делать эти доставки, уложиться в интервал не получиться.(на одно только Одинцово уйдёт порядка часа) Когда ты говоришь своему руководителю(не про какого-то конкретного руководителя речь, а в целом), что ты физически не успеваешь по всем адресам, то ответ первые несколько раз обескураживает:" Ну ты постарайся. Тебе что, трудно показать хороший сервис?" После таких ответов больше не хочется спрашивать хоть о чём-то. И приходиться ехать как есть, самому объяснять клиентам ситуацию и выслушивать (возможный)негатив.
Если вы увольняетесь или уходите в отпуск убедитесь, что ваше заявление дошло до отдела кадров. А то за пару дней до отпуска вы вдруг узнаёте, что никуда вы не идёте, и весь ближайший месяц для отпуска уже забит.
3) Трудовое законодательство
Обед. По идее обеденный перерыв с 14 до 15 часов, однако это нигде не зафиксировано(только в интервалах доставок стоит этот перерыв, т.к. ближайшие интервалы 12-14 и 15-17), и в свой обеденный перерыв вы будете либо завершать встречи из предыдущего интервала, либо ехать к клиенту из следующего, поскольку понимаете, что иначе не успеете.(кстати главная программа банка не видит ваш обеденный перерыв и пишет, что встречу из интервала 15-17 вы должны закончить до 14-30.с последним интервалом нечто похожее, т.к. вы должны закончить последнюю встречу минимум до 22-15)
В один момент кол-во заявок на получение карт упало, и представителей было больше чем нужно для доставок. Чтобы не перераспределять доставки на всех поровну или выплачивать просто по вине работодателя, вам просто говорят: "Либо ты пишешь заявление на выходной за свой счёт, либо мы просто не открываем тебе рабочий день"
П.С. Последние полгода единственное, что поддерживало во мне желание работать здесь - это коллектив. Но в один момент понимаешь, что ты уже перегорел и работаешь будто на мазохизме. Надеюсь отзыв оказался полезным для вас)

Положительные стороны:
Красивый офис в шаговой доступности от метро

Отрицательные стороны:
Обходите стороной данную "контору",т.к ничего хорошего вам она не даст Была на собеседовании в трех этапах: 1)общение с HR 2)общение с менеджером(или кто она там?...) 3)общение с руководителем Екатериной Приехала на собеседовании с эйчарой ,пообщалась с менеджером(непонятно зачем? вопросы задавались одни и те же,почувствовала себя идиотом) ,после чего мне перезвонили и назначили встречу с...»

Положительные стороны:
Возможно и есть

Отрицательные стороны:
Да, вы молодой амбициозный проект, но свою репутацию еще надо заработать. Неустанно, как мантру, задают один и тот же вопрос: почему вы хотите работать в Рокетбанке? Больше ничего, абсолютно ничего не интересует, ни ваши знания, умения, навыки, образование. Если хотите 100% попасть к ним на работу, просто восхищайтесь и восхваляйте эту компанию, как единственную на всем белом свете, и вас без...»

Положительные стороны:
лохотрон

Отрицательные стороны:
Дорогие соискатели, не тратьте время на поиски работы в рокетбанке. Менеджеры по персоналу делают вид бурной деятельности, годами висят одни и те же вакансии, и каким бы замечательным не было ваше резюме, результата никакого. Только потратите время на составление сопроводительного письма.

Положительные стороны:
Не нашел

Отрицательные стороны:
Все верно пишут ниже. HR отдел размещает заманчивые вакансии без описания конкретных требований, это уже наводит на мысли, так как банки обычно четко понимают какие специалисты им нужны. Под эти требования подходит куча народу, просят написать сопроводительное письмо. Потом просто отказывают в отклике, хотя по их описаниям ты 100% подходишь. Создают хайп на пустом месте подрывая свое имя на рынке труда.

Положительные стороны:
Банк для Хипстеров

Отрицательные стороны:
Резюме бесполезно скидывать они даже их не смотрят а если смотрят всем автоматом отказ делали спецом проверку скидывали разные люди с разным стажем и опытом работы всем отказ) вот такие пироги,Им нужны только курьеры на сайте типо hh куча левых вакансий отдел персонала отрабатывает свои бабки, ладно хоть ума хватает не приглашать еще деньги не хватало прокатывать людям.

Положительные стороны:
Молодой коллектив

Отрицательные стороны:
Отправила в эту компанию резюме в этом году,с сопроводительным письмом, все расписано подробно, как надо,(высшее Московское образование и опыт имеется, хотя в этой компании и работают студенты без высшего) но пришёл через день отказ, что меня удивило, что страно ночью в 00.10, время на сайте приложения поиска работы фиксирует, когда в какое время резюме просмотрел работодатель,складывается впечатление, что кадровики для массовки создают левые вакансии для выполнения своих планов,не смотрят само резюме и вовсе...Шараш-контора, которая называет себя "Банком"! Люди не тратьте своё время и нервы и сомнительных работодателей!

Положительные стороны:
Из плюсов стоит отметить следующее: вовремя приходит зп (заслуга банка "открытие") и дружелюбный молодой коллектив. В принципе, только это и держит.

Отрицательные стороны:
Работаю в рокетбанке почти полгода. Если бы рокетбанк можно было бы назвать человеческим именем, то я бы назвала его "Инга". Кто работает, тот поймет. Во-первых, ознакомившись с рокетбанком, можно подумать, что здесь очень весело и дружелюбно (я тоже так подумала, когда посмотрела их инстаграм). На деле вас ждет ИНГА. Это руководитель рокетбанка, который никого и никогда не слушает. Инга считает, что есть только одно правильное мнение - это мнение Инги. Если вы работаете на последнем этаже, то вам повезло, вас считают за человека. Если же нет - вы челядь. Это можно просто понять по тому, какой офис у айтишников и рекламщиков с последнего этажа по сравнению с колл-центром, поддержкой или документооборотом. Опять же, если вы простой смертный, то лаунж-зона с кальянами - это не для вас. До создания этой зоны все айтишники просто целый день тусили на кухне и курили кальян, а если ты хочешь поесть, то все не так просто, мой друг. Ты должен дышать этим кальяном, пока у тебя не заболит голова от него, но и в то же время ты не можешь поесть за своим рабочим местом, потому что есть ИНГА. Наплевать, если даже работнички с последнего этажа заняли последние свободные места на кухне, чтобы просто посидеть, а не поесть. Ты должен есть на кухне, уяснил?! Если вы работаете в сменном графике, то будьте готовы к тому, что по пятницам тут такие тусы и так громко играет музыка, что работать нормально вы не сможете. Опять же, это тусы для последнего этажа)) Здесь якобы современный офис и молодые руководители, да у тебя будет скорее всего такая работа, которую можно выполнять дома. Но нет, ты не можешь работать дома - это небезопасно. Зато безопасно по пятницам устраивать тусы в офисе и держать открытыми все двери (включая входную), чтобы любой чужой человек мог прийти и все данные украсть и т.д. Логика? Забудьте про логику. Оформление здесь официальное, при сменном графике вы будете работать в праздничные дни, но никто не будет вам платить двойную ставку, не считая нового года. Всякие 8 марта и 23 февраля - это вообще обычный день. Нарушение трудового кодекса? Не, не слышали. Если работаете больше года, то зарплату вам никто не повысит. Ежегодная индексация зарплаты за стаж работы? Про такое говорить опасно)) Думаю, не стоит даже упоминать про оплачиваемые учебные отпуска) Готовьтесь к тому, что Инга будете говорить, что вы работаете плохо и можно лучше. Клиент всегда прав, даже если он совсем неадекват. Плохо разговариваете с клиентом (по мнению Инги) - молите о пощаде. Также стоит отметить простые мелочи, которые могли бы скрасить жизнь офисных планктонов. На весь рокетбанк один холодильник и один несчастный чайник. Хочешь сделать чай-стой в очереди. А если хочешь положить еду в холодильник (а при зп рокетбанка ты можешь только сам принести домашнюю еду в контейнере) - надеюсь, ты умеешь играть в тетрис. У сотрудников рокетбанка нет никаких плюшечек. Ну, можешь поучаствовать в обычных конкурсах от банка, как обычный клиент рокетбанка, естественно. В вакансии написано, что есть бесплатные завтраки - их нет. Премия - здесь дело редкое. Нужно порвать анус, чтобы ее заполучить. Чаще всего, здесь все быстро сами увольняются. Либо тебя могут уволить, если ты "не в стиле рокетбанка". А в стиле рокетбанка у нас арменин Гриша, который на всех наезжает, если не так положишь листок бумаги на его священный стол. Говорят, жизненный срок работника рокетбанка- полгода. Спросите Ингу об этом.

Положительные стороны:
Офис не впечатлил где проходила собеседование, но достаточно аккуратный и неплохой. Рядом с метро, что тоже большой +. В основном одна молодёж, берут без опыта, главное показать, что у тебя подвешанный язык. Знания в области кредитов и экономики их вообще не волнует. Есть обучение 5/2 (время не помню). Зп тоже неплохая особенно на этой должности еще и с таким графиком,в других банках она ниже.

Отрицательные стороны:
Принимают ещё неопытные студентки 21-22 лет, поэтому смотрят больше на свои принципы. Сами не знают банковскую сферу, так что вопросов не будет, (либо самые простые такие, как "разница между дебетовой и кредитной картой" и тд.) Для меня большой минус , что нет НИКАКОГО карьерного роста!!!!! Никакого развития..однотонная работа на телефоне, которая мало чему научит. Нет продаж. Человеку с дипломом( экономиста и тд.) лучше поискать ,что то другое, более квалифицированное. Такая работа отлично подойдёт для студентов или молодёжи которая учится в колледже.

Положительные стороны:
Я, как человек, который хочет устроится на работу на продолжительный срок, внимательно изучаю отзывы о компаниях.
Здесь все негативные отзывы сводятся к одному "меня не взяли, поэтому они ни хрена не компетентны". Какая-то своебразная обидка. Позитивным отзывам я не верю, потому что написаны в один день и как-то слащаво через чур.
Я сходила на собеседование. Впечатление осталось приятное. Когда я немного запуталась, я позвонила менеджеру, Артём мне объяснил вежливо, как пройти к офису. Позже встретил у открытой двери(!). Я отмечаю это,потому что на моей практике это впервые. Мне было очень приятно.
Офис как офис. Молодежный, в бело-черно-оранжевых тонах. Меня привели к оранжевому чистому дивану,началось собеседование. Сам менеджер был опрятный и чистый. (я это отмечаю, потому что в негативных отзывах говорят про каких-то грязных непонятных девушек. Может,конечно, мне повезло наткнутся на парня,а не на них).
Менеджер всё рассказал по вакансии,ответил на мои вопросы, назначил день,когда примут решение.
В целом, это одно из приятных собеседований на моем опыте.

P.S.Я общалась с курьером,который работает у них,он говорил,что его все устраивает. Зп выплачивается во время,возможна доработка. Была пара нюансов негативных,связанных больше с клиентами банка, чем с самим банком. Насколько это правда, я не знаю
(больше 3 звезд программа не позволяет выставить)

Отрицательные стороны:
Меня скорее всего не возьмут, потому что менеджера явно смутило отсутствие у меня опыта работы.