ООО «ГФК-Русь» отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Нет

Отрицательные стороны:
Я не работала и не собираюсь, но участница опросов askGfK - Online Pane . ВСе присылаемые опросы ужасно занудливые, длинные простыни- таблицы и за мизерную плату и по времени 5- минут, Заказвла выплату 300 руб, сегодня написали чтобы я прислала им скан паспорта ! Т. е они имеют вообще требовать паспорт ? Судя по отзывам в интернете там работают иногородние да еще и подворовывают, - люди не могут...»

Положительные стороны:
1)Зарплата всегда вовремя, иногда на несколько дней раньше заявленного. На карту Сбербанка, которую нужно делать от работы, даже если есть своя. Без обмана, можно самому проверить сколько заработал и сколько получил. 2) Нет строгого контроля, когда хочешь тогда и делай перерыв. 3)Всегда помогут супервайзеры, по-любому вопросу. 4) Можно выбирать график работы (выходного дня, гибкий, 5/2) 5) Всем все равно на твои опоздания. 6)Берут всех. Без опыта, без образования...даже 60+... Достаточно людей не русской национальности, к тому же сами супервайзеры нерусские) 7) Вам помогут в любом случае, даже если вы "завалите" экзамен, который идет после обучения, и обязательно вас возьмут, хотя на обучение напугают, что одна ошибка и все, адьес)) Кстати, все проходит примерно так. Туда нужно звонить (резюме они не смотрят) и говорить я по поводу вакансии call-центр, они вас зовут на собеседование, в котором вы заполняете на стареньком компе анкету(пол, возраст, образование, опыт работы, вредные привычки и т.п.) разговариваете с супервайзером и он вам назначает день обучения. В день обучения вас и еще человек 5 ведут в кабинет, где стоит хороший комп))) и показывают как работает программа (NIPO CATI), программа реально очень легкая. Если вы согласны идти дальше, то проходите экзамен(заполняете анкету общаясь по гарнитуре с человеком из студии, т. е. со своим) далее к вам подходят и указывают на ошибки, если вы согласны, то приходите когда вам удобно и проходите "практику" (оплачиваемая) 10 часов, после которой вас устраивают (нужен паспорт и ИНН), заполняете анкету на варточку СБ, выбираете график и работаете.8) Наличие в студии кухни, с микроволновкой, холодильником, столами, зеркалом))) и куллером с кипятком и холодной водой. 9) наличие двух туалетов. 10) если случается сбой и проги не работают, то "простой" оплачивается.

Отрицательные стороны:
1) Далеко от метро "Владыкино", в вакансии сказано минут 10 идти, но это не так, идти около 20 минут, общественный транспорт может сократить лишь пол пути, но и то ехать совершенно не удобно на нем. 2) Находится здание в промышленной зоне, рядом ездят электрички, а когда опрашиваешь человека(через убогие старые гарнитуры) его и так еле слышно, так еще и электрички постоянные. 3) На данный момент прямо напротив здания ведется стройка и это тоже лишний шум. 4) Старые компьютеры, старые гарнитуры. 5)Грязная студия, грязная кухня и туалеты (на кухне откровенная грязь, очень мерзко там находиться, в туалетах тараканище!!) 6) ну и самое главное ЗАРПЛАТА. Она мизерная. Обычная анкета стоит 30-35 рублей(без учета 13%), она длится минут 5-15. Но повторять каждые 5 минут один и тот же текст, когда над тобой такой же галдеж очень и очень тяжело, и вы не подумайте, что поговорили с одним 5 минут и тут же будет другой, нет... пока дозвон, пока вы уговорите человека ответить, а они большинство конечно отказываются... Есть анкеты и с большой оплатой, но нужно работать и работать до них. Есть анкеты 180 рублей( с учетом налога=156 руб), но их новичкам не дадут, и они длятся час!!! Это очень тяжело удерживать человека целый час на однотипных вопросах, под конец могут просто сбросить трубку и больше не отвечать, или у них может сесть телефон, или пропадет сеть и все старания зря. Есть почасовые анкеты, но их дают редко. есть комбинированные (оплата в час 100р + за каждую анкету 50 р это без учета налога, опять же, т.е. в час выходит 87 руб и плюс одна анкета 44 руб...посчитайте, если без анкет, а просто 8 часов в день =696 рублей...копейки! почему считаю без анкет, на этом проекте очень мало людей соглашаются на анкету, которая длится 20 минут, вопросы однотипные и от них очень устаешь). В общем если вы готовы по 20 минут в день ходить от метро и сидеть в шуме и грязи за копейки, то это для вас, сегодня уволился чему очень рад. На самом деле работа подходит для пенсионеров и студентов...и тех кто живет рядом. в месяц если очень усердно сидеть в этих анкетах 5/2 работать выйдет тысяч 13.... если повезет, потому что большинство отказываются проходить анкетирование. Зарплата 2 раза в месяц. Никакого соц. пакета, работаете по договору подряда..

Положительные стороны:
Берут даже без опыта, обучают, можно выбрать график работы.

Отрицательные стороны:
Возможно, студентам и иногородним стоит попробовать – вдруг что-то получится. Тем, кто рассматривает CATI студию как возможность подработки, это место не подходит: заработать не получится.

Платят только за результативные звонки (ставка 35 руб./шт., из них минус 13% налога = 31 руб. за звонок “на руки”). В среднем опрос одного человека занимает около 12 минут. Значит. если все пойдет гладко – сделаешь максимум 5 звонков в час, или заработаешь 155 руб./ час.

Система дозванивается сама (оператор сидит и ждет, когда на том конце снимут трубку). Часть ответивших просят перезвонить позже, кто-то не отвечает на вызов. В итоге, в среднем за час получается сделать всего 3 результативных звонка. А это уже всего 93 руб./час. Т.е., всего 930 руб. за 10 часов работы.

Много это или мало, судите сами.

Но тут самое время вспомнить про упоминавшуюся другими участниками “систему штрафов”. А это уже на усмотрение сурпервайзеров. В итоге никогда точно не знаешь, сколько на самом деле тебе заплатят.

930 руб. за 10 часов работы, минус оплата проезда, минус обед, минус штрафы… а что на выходе?

Положительные стороны:
Если приглядется то есть положительные стороны

Отрицательные стороны:
Мало квалифицированный труд и это понятно что он не может быть хорошо оплачен.Понятно и то что для руководства мало квалифицированным трудом не нужен высоко интеллектуальный и образованный персонал.Поэтому ничего нового нет в том что тебе могут выставить штраф и при этом каждый супервайзер будет по разному объяснять за что все таки штрафанули.Ещё более страшный и то , что в последнее время ввели новую систему штрафов ,А это в принципе не ограничивает сурпервайзеров ни в чем вплоть до того, что могут снять все деньги за проделанную работу, что в принципе говорит о том ,что из интервьюеров делают 100% процентных рабов без каких либо прав и выбора,поскольку теперь выбирать могут только супервайзер кому платить ,А кому нет.Это говорит о больших противоречиях между тем что прописано в методических указаниях и тем что есть на самом деле.Саму методику ,как и сами проекты интервью на руки никому не выдают ,Ну если только новичкам что бы пустить пыль в глаза.Нормативы условий труда резко искожены в сторону антигигиены и этому есть тоже объяснение, Увы к таким условиям труда где по столу пользуются тараканы ,стулья заражены,в туалете нет бумаги и мыла могут приспособиться только люди У которых нет выбора вообще .Как правило это приезжие ,дивиантные подростки и пожилые женщины решившие подзаработать к пенсии.Н о пугает то на самом деле не эти несчастные и никому ненужные люди, самым страшным во всем этом выше сказанном является сам персонал управляющий этим процессом.Его профессиональная подготовка,знание нормативных документов и законов,его малоопытность в самой практике как интервьюеров просто наивна и нелепа, но при том всем его амбициозность и претендент на уровень западного образца настолько убога и мало достоверна,что этот факт просто непонятен.С чего эти люди взяли ,что на них должны почти бесплатно работать Ведь всем известно ,что если корабль тонет ,то пассажиры не виноваты в этом.Ущербность самих интервью,грамматические и синтаксические ошибки дело рук менеджеров проектов и тех кто их пропускает.А Вам,господа супервайзеры,менеджеры ,хочу посоветовать иногда меняться местами С интервьюерами,хотя уверена что и Ваша работа в этой компании почти бросовая.

Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Речь пойдет именно о CATI-студии, которая находится по адресу Нововладыкинский проезд д.8 стр.5
Проработала там 1 год, в качестве оператора.
Условия труда невыносимые: загаженная студия, низкая з/п, высокая проходимость (вследствие чего все рабочие места грязные, непонятно в чем, на собеседование в день приходят по 15-20 человек, бывает чем-то больные), сверхвысокая текучка.
Работа подходит исключительно для гастарбайтеров, которым больше негде работать, они только там и держатся, т.к. понимают, что сидеть в офисе и болтать оп телефону лучше, чем на улице раздавать листовки.
!!!ВНИМАНИЕ!!! В 2014 году, в середине сентября женщина, работающая в студии в течение 2 мес., обнаружила, что больна ВИЧ, после этого студию закрывали на дезинфекцию. Повторюсь, что там огромная проходимость, приходят БИЧи и грязные гастарбайтеры.
Обходите это место стороной. После данного случая, больше не работаю там.

Руководящий персонал малолетние дети 19-22 года, тупые, сами не знающие, что хотят.

Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Хотела устроится на оператора, пришла на собеседование, проходишь тренинг(около двух часов) тебе на примере анкеты рассказывают, говорят читаешь только что написано на мониторе не больше и не меньше, иначе анкета будет бракована, если скажешь что-то лишнее. Посла этого ты сдаешь экзамен проходишь ли ты дальше или нет, на экзамене тебя валят своими вопросами, если нет опыта телефонного интервью , то там тебя сразу же завалят. Супервайзеры Гюля и Эдуард(вроде) предоставлены сами себе, чем хотят тем и занимаются. Если посмотреть, что там происходит, создается впечатление, что кучу людей собрали и посадили в одно место, а они что хочешь, то и делай.
Ну и по поводу зп, много ли заработаешь, когда тебе платят 35 руб. или 30 руб. за анкету? Это сколько же надо обзвонить, чтобы еще твою анкету не посчитали браком? Именно поэтому большая текучка

Положительные стороны:
Свободный график. Берут всех . Никого не увольняют, люди уходят сами.При приеме на работу ну о-о-очень доброжелательные.

Отрицательные стороны:
Не выдают никаких документов на руки. Даже подписав акты, в итоге на карточку возможно зачислят меньше. А может нет. Фифти-фифти. Доказать ничего не сможете - у вас документов нет. Ответ на ваши вопросы всегда один - брак. Хамство некоторых супервайзеров, не всех. Сейчас Алена.

Положительные стороны:
нет, избегайте

Отрицательные стороны:
Одно из худших мест для работы в Москве. Офис находится в одном из самых грязных районов города. Иллюзия крупной западной компании, работающей в консалтинге. На самом деле типичная российская компания со всеми вытекающими - начальники отделов занимают места, устроившись по связям. Никакая организация работы. Заставляют работать по ночам и выходным без каких-либо компенсаций и даже спасибо. Ооочень низкая оплата труда для выполняемой работы. Постоянное давление со стороны начальства, которое не понимает как распределить задачи внутри коллектива. Сама работа до неприличия однообразная и неблагодарная. Хотите депрессии, агонии, скуки, склок на обедах относительно того, куда пойти дальше и как поскорее свалить - ГФК ваш выбор!

Положительные стороны:
Ребят кто работал или работает расскажите примерно какая зарплата у операторов пк?Платят или кидалово.Был на собеседование не знаю идти туда работать или нет?

Отрицательные стороны:
Рязанка,очень далеко находится офис

Положительные стороны:
работала ресечером - отличный старт. Пришла без опыта - всему научили, провели курс молодого бойца, да и вообще - хороший опыт был. Для начинающих специалистов - отличное место, это школа, у компании есть свой наработаный скоп методологий, как российских, так и международных. Отличный коллектив. Начала с младшего исследователи - выросла до ресечера, когда уходила - давайли старшего. Сейчас думаю, что нужно было соглашаться =) для моей карьеры было бы лучше.
Много интересных проектов (фарма) .
Легко уйти на сторону клиента.
Для талантливых людей, которым интересно заниматься ресечем.

Отрицательные стороны:
далеко сидят - Рязанка
Хорошо не во всех отделах. Отдел панели - чистый совок.
Качественники, извините за выражение, полное г. (есть только один нормальный человек)
Компания клиентоориентированная(и это правильно) - поэтому большое давление со стороны клиентов, а иногда и со стороны руководства.
Внутренние процессы - иногда с конфликтами и привлечением руководства, но терпимо, все друг друга любят потом и без истерик :)
Иногда "выживают" тех, кто не подходит. Действительно, такая практика есть, но если человек, извините, "пень", то тут уж ничего не поможет. И "выживает", кстати, часто сам коллектив, а не начальство. Потому что коллектив между собой очень много взаимодействует, работать с человеком (особенно на младшей позиции), который заваливает тебе проекты, никто не хочет. Хотя есть отделы, в которых остались одни такие "пни" и "пробки", они себя чувствуют там хорошо, а вот клиентам с ними работать не хочется =)
Короче, надо быть стрессоустойчивым, тогда все будет ок.