Московский компьютерный Сервис ООО»Мега-сервис» отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Все как из жопы

Отрицательные стороны:
На проходной как обычно усиженный чмо старикан)
На собеседовании толпа людей.. тупо ничего не понимающих в этой сфере но готовые принять участие на общих основаниях.. ну их мы опустим. В каждой комнате ходят люди не опрятно одетые... будто получают зп до 20к, все довольно таки старое... все уставшие и злые. очень дешево одетая девушка проводившая собеседование дала понять что что то тут не то... но заливала что контора такая успешная и развивающаяся что просто жуть .. газпром сосет в сторонке... потом ведут в кабинеты к хреновой туче людей где грязь и смрад.. все в запарных лицах... приходит типо начальник и заводит в кабинку..подсаживают я так понял левого типа который поддакивает... задает вопросы слабо связанные с познаниями в данной сфере... говорит ну ладно и дает заполнить договора и ведет в комнату где сидят нищие сервисные инженеры и голосят что нету заказов... напротив садиться какой то подозрительный тип... начинает пересчитывать рубли и заполнять уже заполненные акты... дымит как тупоголовый вояка и на отмашки остальных орет что он топовый инженер ложит на всех... прочел я всю хрень что мне дали... и просто ушел...ибо кидалово однозначное... штрафные санкции не сопоставимы зп даже при 60+..ибо можно в любой момент сказать что нарушил... а то что еще какой то договор займа был при этом ...так это вообще цирк ... я даже и не понял про какой займ там написано... в какой сумме или даже что именно там было написано... просто муть... забрал все бумаги и отвалил... как еще выпустили хз ))) Самое прикольное что со мной якобы взяли еще одного парнишу..тот вообще за минуту все заполнил и на радостях поперся куда то.... омг..страна реально богата не тем чем нужно... мне его жаль..как и многих кто там был...

Положительные стороны:
Научат ремонтировать iPhone

Отрицательные стороны:
ООО МЕГА и т.п. неофициальные сервисные центы - ремонт Apple - ремонт ПК
ООО МЕГА, ЦКП, Центральная компьютерная помощь
Народного ополчения 34/3

Испытательный срок отсутствует - около 3-х тестовых заказов - дешевый ремонт iPhone 4/4s (чек не более 2000).

Большинство мастеров покупают запчасти/выполняют сложный ремонт через Савеловский (у компании нет своих пайщиков - на собеседовании говорят, что можно через 3-4 месяца поднять квалификацию по пайке - ложь).

Обучение платное, стоит 12000 для iPhone или 15000 iPhone+iPad. За 3000, доплаченные за iPad-ы, мы получили 2 занятия по 2 часа - одно теоретическое/одно практическое (что, само собой, недостаточно даже для общего представления о планшетах Apple).

Обучение проходит на сломанных телефонах, часть деталей в них отсутствует (защитные экраны, заглушки, наклейки, коаксиальные кабели), не включаются абсолютно все аппараты. Кроме того, инструменты необходимо приобретать свои (ещё 1500-2000).

ЗП формируется из среднего чека (на собеседовании покажут чеки 4500-5000, в реальности заработать такие деньги за заказ без обмана клиента практически нереально) - общая стоимость услуг по ремонту без запчастей за месяц, деленная на количество заказов в месяц. Если средний чек меньше 5000, от прибыли мастер получит только 30%.

Основная идея обучения - главное продажи и обман клиентов. Нужно предлагать детали "хорошего" качества и с гарантией - в реальности детали "хорошего" качества и дешевые китайские - это одно и то же.

Основные источники заработка: price лист - цена на детали существенно преувеличена (например, шлейф стоит 300 рублей, стоимость детали в прайсе 1500, стоимость замены ещё 1000), замена рабочих модулей (на обучении выстраивается ассоциативный ряд, позволяющий заговорить клиента, и взять больше денег за ремонт), кража оригинальных модулей (например, разбитый оригинальный дисплей на 6s+ забирают в обмен на новый китайский, но с большой скидкой, после чего оригинальный дисплей ремонтируется и продается по цене нового оригинального следующему клиенту), дешевые модули (покупки оптовыми партиями по принципу "чем дешевле, тем лучше", у многих клиентов после замены модулей на такие, телефон ломается окончательно - короткое замыкание в модуле/ в материнской плате, перегрев телефона) - очень частый случай, что на складе выдают бракованные запчасти.

График (в реальности только 2 варианта): 10-19, 12-21

Оформление по ТК отсутствует.

В 100% случаев call-центр сообщает клиентам стоимость "услуг по замене", без стоимости самого модуля, т.е. в 100% случаев потенциальный конфликт с клиентом.

На собеседовании - "компания работает на клиента", однако в реальности компания находит людей некомпетентных в ремонте техники и выжимает из них максимум денег.

Если клиент отказывается от ремонта по "завышенной" стоимости, рекомендация куратора - вызывать полицию и выбивать из него 1000 рублей (сбор/разбор/диагностика/выезд мастера).

Т.к. обучение очень поверхностное, новички часто ломают телефоны на заказах (перекрученная материнская плата на 6-ом iPhone -30.000, сломанный оригинальный дисплей на 5 и старше -5000) - деньги на ремонт сломанного аппарата берут из ЗП такого "мастера".

Реальный поток заказов - 30-50 в день на отделение (iPone/ноутбуки-ПК), реальный штат - до 50 человек в каждом отделении. Немного цифр - каждую неделю на каждом направлении начинает обучаться 10 человек, с которых берут по 12-15 тысяч, т.е. в месяц +40 человек (и +480000), компания работает уже 3 года.

Если Вам нравится обманывать людей, нравится ездить целый день в общественном транспорте (около 40% заказов за МКАД-ом) - ЦКП или ООО Мега лучший вариант для Вас.

Положительные стороны:
Нету

Отрицательные стороны:
Насторожило сразу, что пригласили на собеседование, при том, что я уточнил, что нигде по этой специальности не работал и имею только поверхностные знания о ремонте ПК, объяснив тем, что у них проводятся обучения...
Придя туда, заполнил криво оформленную электронную версию анкеты ( при этом не предупредили, что нужно взять планшет или смартфон, выбор дат ужасен, сразу виден профессиональный уровень подготовки ИТшников данный компании (год рождения и годы работы можно выбрать вплоть до 1900 года)...
Провели устный тест, на который ответило только половина (было 9 человек), после ответа на тест сотрудник компании спрашивал есть ли опыт в продажах, если говоришь что нет, она с вами заканчивает разговор, если да, то продолжает спрашивать на какие суммы и как долго и какие ваши достижения в продажах.

В результате собеседование прошли 7 человек, из них 4 консультанта продавца, которые успешно завалили тест. Я, ответив что нет опыта продаж не прошел и человек работающий около 10 лет в ИТ сфере и тоже не имеющий опыта, так же не прошел.

Фирма по продажам, а не по реальной помощи людям с компьютерным оборудованием.

зы. Был на собеседовании 1 человек, который сидел в начале собеседования в другом кабинете, где сидели какие то молодые люди и слушали человека, как правильно продвигать какие то бренды, скорей всего подсадная утка.

Телефон: 84959957752

Положительные стороны:
Твой "супервайзер" может дать советы по заработку - сомнительный, но все же плюс.

Отрицательные стороны:
Классическая шарага типа "Скорая Компьютерная Помощь".

Еще на собеседовании предупредили, что работа больше связана с продажами, нежели с ремонтом компьютерной техники. Однако, меня приятно впечатлил "вступительный тест", где реально задавались вопросы по компьютерному железу и операционным системам.

Вся "работа" заключается в банальном разводе клиентов на огромные суммы за достаточно тривиальные услуги (переустановка системы, очистка от вирусов, чистка и смазка кулера). Причем менеджеры внаглую советую откровенно мошеннические способы развода, вплоть до тайного снятия кулера, дабы сымитировать "зависание" системы. Если вы настолько отбитый, что ваша совесть позволяет таким заниматься - вперед, может у вас и получится. Но клиенты тоже не дураки, хочу я вам сказать - почти никого на требуемую минимальную сумму (~5000 рублей) не развести.

Последний мой выезд был к беднейшей семье, живущей в двух общажных комнатах. Семья рассчитывала на 500 рублей - я с них взял 500 рублей и на следующий день уволился.

Положительные стороны:
положительных нет , если только сист инженеры помогу и подскажут

Отрицательные стороны:
на собеседовании на Китай-городе все хорошо все расписывают что вот мы такие сякие красивые умные и всему подобное. а вот дальше начинается самое интересное. уже на октябрьском поле, там повторное с тобой разговаривает человек и при этом жует жвачку. потом когда заполняеш кучу бумажек проходиш так сказать тест (тебя проверяют правелно ли ты сможешь заполнить бланки и иже к ним причетающеися) и отправляют тебя на заказ так сказать . Причем ни лайф USB ни чего таково не дают делай сам все крутись сам . Отдельное можно сказать про их тех цент который должен тебе помогать с той или иной проблемой так им так и нах ни чего не надо сидять бабло рубят ни чего толком не делаю то то они незнают то это не могу тогда нахер вы там нужны а С.И. эту кодлу кормят. и много чего еще интерестного можно расказать про эту шаражкину контору . А ВОТ ВЫВОД ОДИН КОГДА ВЫ КРУТИТЕСЬ И ТАК СКАЗАТЬ НАЕБЫВАЕТЕ ЗАКАЗЧИКА (В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВА) И НЕСЕТЕ КОНТОРЕ ДЕНЕГ ТОГДА ВЫ ХОРОШИЙ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ И ВАС ВСЕ ЛЮБЯТ А НЕ БУДЕШ НЕСТИ ТЫ СЛАБОЕ ЗВЕНО ЧАО. причем ни каких официальных программ к установке на ПК заказчика вам не выдают оргументуруют что мол мало с этого заработаеш и тебе оно надо лицуху с собой таскать.

Положительные стороны:
Хамят

Отрицательные стороны:
Вызвал специалиста.Приехали на следующий день,поставили нелецензионное програмное обеспечение,которое работает в тестовом режиме(как выяснилось позже),по телефонам хамят,бросают трубки.За установку нелецензионного програмного обеспечения законодательством РФ предусмотрена Уголовная ответственность.Подготавливаю документы для экспертизы и суда.

Положительные стороны:
Нет

Отрицательные стороны:
Ужасная контора! не обращайтесь, это аферисты.

Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
вызвала мастера, снес лицензию, установил свою объявил 7000!!! через неделю начала выскакивать табличка, что версия пиратская, звоню, меня посылают. Люди!!!! не вызывайте эту шарашкину контору!!!! телефон организации 8(495)227-58-02