Дом.ру отзывы сотрудников

Положительные стороны:
Крупная компания, известная на рынке фиксированной связи

Отрицательные стороны:
Оклад ниже, чем у конкурентов, ДМС нет, корпоративной связи нет! Что странно для такой солидной организации. Сотрудники вялые, начальник хмурый, такое впечатление, что никто из них удовольствия от работы там не получает, и все не очень хорошо. Была наслышана о них как о сильных игроках на рынке, увиденное и условия разочаровали.

Положительные стороны:
Позвонила девушка и пригласила на собеседование. Заполнив анкету мне перезвонили и поздравили с прохождением собеседования ("Вы нам подходите"). Ходил на обучение несколько дней и сдал тест. Но,пришлось бросить эту идею. Впечатления:
1. Очень понравился офис.
2.Почему-то появились ощущения,что я здесь свой уже через пару дней обучения.
Вывод: если ты уверен в себе,у тебя подвешен язык,то тебе в продажи.

Отрицательные стороны:
Плохого не могу ничего сказать. Каждый воспринимает индивидуально происходящее вокруг.

Положительные стороны:
Возможность учиться и работать! в первый месяц заработала 8000 руб)), второй 20000. Постоянно учат, играем в мафию в перерыве. Если нужно задержать по учебе-опустят всегда!! Коллектив очень хороший!

Отрицательные стороны:
Очень шумно, возможность сделать отдельные "офис-кабинки" для сотрудников

Положительные стороны:
Работа для "специалиста группы входящих вызовов" в современном БЦ Петровский форт. Метро недалеко.
Много хорошего обещают. Маленькую зарплату и совсем маленький аванс платят в срок (вместе: 22 тыс. р.)

Отрицательные стороны:
Компания врет на каждом шагу (например, обещают двойную оплату за работу в праздники, а затем заставляют написать заявление, в котором мы отказались от двойной оплаты взамен дополнительного выходного, такой выходной, конечно, никто так и не дал). Постоянно растет план "необязательных" допродаж, за невыполнение которого следует уменьшение запрплаты. Учет работы оператора доведен до секунды. Не дай вам Бог задержаться на перерыве пару лишних секунд. На кухне нет даже раковины, зато полно тараканов. График вроде обещают 2 через 2, но по факту суровая тетка Инна ставит такой, какой хочет. Причем обязательно требуют выходить всем операторам 1-2-го и 21-го числа месяца (дни списаний). Если будут сложные вопросы, вам подскажет неправильный ответ "эксперт", то отвечать будете все равно вы. Если вам все это нравится, тогда добро пожаловать в "Объединенную компанию Дом.руИнтерзет"!!!

Положительные стороны:
Есть возможность карьерного роста. Отличный коллектив. Много вариантов рабочего графика. Белая зарплата. Посещая обучения и тренинги можно развиваться в профессиональной сфере.

Отрицательные стороны:
Хочешь много зарабатывать, придется много работать.

Положительные стороны:
1) В компании ты постоянно развиваешься, если нет этого желания - не идите работать; 2) Очень много новых проектов. Тот, кто хочет, будет всегда знать о всех интересных концептах, к которым можно присоединиться; 3) Высокий уровень доверия к сотрудникам - есть возможность самостоятельно инициировать проекты и получать за это дополнительные денежные средства; 4) Полностью белый работодатель - гарант стабильности, за 3,5 года ни разу не было сбоя в начислениях в зп; 5) Можно расти в копании в любой области, нет никаких возрастных ограничений; 6) Компания даёт много возможностей по самореализации - нужно их использовать всегда; 7) Компания даёт возможность вырасти в самодостаточную личность; 8) Много мероприятий по корпоративной культуре.

Отрицательные стороны:
1) Не будет сотрудничать с не инициативными и ленивыми сотрудниками; 2) Всегда контролируется ваш КПД, из которого идёт рассчёт зп, низкий кпд - низкая зп, риск увольнения; 3) Если хочешь спокойно сидеть в офисе - точно не в эту компанию - здесь постоянная скорость, динамика...

Положительные стороны:
С 12 по 15 год все было супер. На данный момент положительных сторон НЕТ.

Отрицательные стороны:
Оклада нет.
Ненормированный рабочий день.
ГСМ и связь не оплачивается.
Во всем виноват техник.
Каждый месяц что нибудь придумывают, чтобы не платить премию.
На заявках приходиться обманывать людей, чтобы не лишиться зп если заявка откажется.
Руководство от директора до бригадиров - сборище пиздолизов и жополизов (бывали и нормальные, но как правило в таком обществе на долго не задерживались).
Постоянные никому не нужные проверки, тесты. Одним словом - дрочево.
Переодически нет заявок ,т.е. 2 месяца они есть, а на 3й по 2 заявки на техника, как правило одна на 10 утра другая на 8 вечера, тогда и зп макс. 30т.
Чуть ли не каждый месяц суют на подпись документы, контора постоянно меняет свое юр.название - для меня это не минус, но это явно какие то мошенеческие движения.

Короче не ведитесь на многообещающие вакансии этой шараги.

Климушкин ты гандон! ШаломАлейхумНахуй!

Положительные стороны:
Понравилась сама компания, чистый офис и комфортное место для работы.

Отрицательные стороны:
Имею большой опыт работы, на данную должность вникла бы за один день, ничего сложного в описании требований и должностных обязанностей нет. Собеседовалась с менеджером по персоналу Еленой, вежливо и приятно пообщались, но видимо девушка не сочла нужным передать мою анкету руководителю. Ни хочу никого обидеть, но сделала такой вывод. что сейчас большинство обиженных на жизнь девушек, женщин, надо приходить на собеседование серой мышью, чтоб тебе с опытом работы дали какой то шанс. Менеджеры по персоналу отбирайте сотрудников не по одежке, а по опыту который вы указывайте.

Положительные стороны:
Белая ЗП

Отрицательные стороны:
Работал в филиале в Екатеринбурге, на 1 участке. Под руководством Заметаева В.А, самого некомпетентного работника который даже коннектор от ф-разъема не отличит. На все вопросы отвечал как попугай не нравиться увольняйся, аргументированной критики не слушал и опять повторял про увольнения. За время как он прищел к нам на участок ушло порядка 16 сервисников!!! А это явно показатель компетентности руководства. В главном офисе сидят не шибко умные девочки, во главе с Савиной (лавная по кадрам) которая бегает на задних лапках за директором филиала. Был еще технический директор Михайлов Алексей, который по дружбе позвал Заметаева. Такой же некомпетентный в данной сфере человек. Во общем если хотите зря потерять время и нервы можете идти работать в филиал города Екатеринбурга
Так же, начальник участка Заметаев постоянно подгонял план, штрафовал за то что ты зарываешь заявки по факту( например у абонента вырезали кабель, он заставлял закрывать заявку как неисправность у абонента. за это он получал премию. по факту все заявки были закрыты неверным классификатором из-за чего в будущем было много проблем.) Компания мерзкая контора, с гнилыми людьми где тебя не ценят как специалиста.

Положительные стороны:
Полный соц пакет, больничные и прочее)) в этом компания добросовестна) так же вовремя зарплата)
обучение, даже некоторые в игровой форме, что позволяет морально разгрузится) если в чем то сложности, можете пойти еще на обучении, причем на обучение могут отпустить даже во время рабочего дня) и это будет вам оплачиваться так же.
много молодежи, прикольные ребята. можно сидеть в инете, если мало звонков. за своим рабочим столом можешь кушать и пить чаек))ну главное не перебарщивать с этим)
гибкий график, можно разный выбрать, но тут свои нюансы, о них будет в разделе "минусы". при устройстве образование значение не имеет. что очень круто студентам или тем которые ничего не закончили. различные развлекательные мероприятия, короче обстановка классная, корпоративная культура развита на все сто)
карьерный рост. да да он есть) но нужен вагон терпения)

Отрицательные стороны:
Ну а теперь о них... все таки есть, собственно из за чего я увольняюсь.
Первопричина: Очень наглые клиенты, хамят и матерятся.. Я просто поражена насколько в нашей стране наглые люди! Не могу сказать, что ВСЕ такие, да есть те с которым приятно общаться по телефону, но знаете.. если вы человек очень эмоциональный..то пару звонков в день от идиотов испорят вам все настроение. изначально я относилась к этому с юмором , и вообще думала что будет все равно, но нет... выводят из себя нереально.. звонят наглые пенсионеры, озлобленные люди, придираются к мелочам, переходят на личности,это просто ЖЕСТЬ!
так же выяснилось, что нужно делать продажи, хотя на собеседовании говорили что это консультирование, прием заявок, проведение диагностики и ВСЕ! Но нет, каждому сотруднику выставляется свой план продаж, да он не большой, но он есть.продажи это бонусы скорости, пакеты каналов и прочее. т.е помимо консультирование клиентов, вам надо еще и продажи делать. если план не выполните, то в принципе это не критично, но супервайзер будет требовать.повезет если в вашей группе будут люди, которые умеют делать продажи, и за счет них вы будете выезжать.. конечно многое зависит от супервайзера.. но все равно отчитывать за продажи вас будут, приготовьтесь к тому что вам придется делать продажи. а учитывая что люди звонят некоторые в неадеквате или вообще желающие сэкономить на всем, то это трудно делать.... все таки..
по поводу графика, да под вас подстраиваются, но не всегда. могут поставить как им нравится. причем очень не удобное время.. это вообще не понравилось
еще, очень часто в компании все меняется, и это усложняет консультацию клиентов.
слишком строгое следование правилам, допустим если клиент звонит и требует сменить тариф на самый дешевый, то сразу менять нельзя, а нужно выявить его потребности, задать куча вопросов, ну удержать клиента на тарифе подороже.. это тоже непросто, клиенты психуют и не понимают почему не могут просто сменить тариф, а если не будете дейстовать по правилам. то группа оценки качества сделает огромное вам замечание.
нужно план выполнять, переводить на отдел продаж для подключения доп услуг, и прочее.. соблюдать время разговора норму. короче нбансов много, от работы устала. и единственное что нравится это коллектиу