Четыре лапы отзывы сотрудников
- Описание
- Фото
- Контакты
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Не заметила.
Отрицательные стороны:
Собеседование проходило в магазине.Управляющая крупная и неповоротливая дама которая пока я заполняла анкету ходила вокруг и поправляла пакеты.А диалога у нас как такового не вышло.Она делала частые паузы в рассказе (наверно думала что сказать..). В общем,не тратьте время.
Положительные стороны:
Если вы мазохист - это работа мечты
Отрицательные стороны:
С чего бы начать...
Первое - на что похожа работа в 4 лапах. Помните как работал В.В. Путин на галерах? Вот примерно так. Но платят деньги. Однако про деньги - позже. Сейчас о том, как это выглядит:
- на собеседовании вам пообещают график 3 через 3, либо неделю через неделю. О, эта сладкая ложь! График очень плотный, из-за высокой текучки придется жить в магазине месяц через три дня
- о деньгах. Вот вы уже представили себе заработанные на окладе миллионы, но стоп! Выходные, которые станут рабочими днями, могут быть не по вашей ставке. К примеру, вы ветврач, и за выход получаете 1400, но в выходной вас могут поставить за продавца, и вы получите 1000. Это норма.
-о том где вам предстоит жить. Жить вы будете в просторном помещении, среди кормов и не вполне адекватных покупателей. Здесь вы найдете все что угодно, кроме стульев. Рабочий день - 12 часов, но посидеть, чтобы малость передохнуть, вы сможете в обеденные полчаса. В которые вас будут постоянно вытаскивать в зал. Учитесь есть не жуя!
- о часах. Ваш рабочий день не обязательно начинается классически, за полчаса до открытия магазина. При поставках вы будете выходить намного раньше, после таскать коробки, и расставлять в течении рабочего дня товары, но при этом...
-Но при этом, крепко вбейте в голову: вы - терминатор продаж. Вы адская машина по зарабатыванию бабла. У вас не должно быть ни мозгов, ни совести. Стандарты, прописанные компанией (их вы увидите на обучении, и будете регулярно по этим стандартам сдавать экзамены - помните три дня выходных? Вот они уйдут на это), так вот, стандарты прописанные компанией не о том же самом, что вы будете делать в ТЗ
- Вы должны продавать. Много, искрометно, с улыбкой! И не волнуйтесь, улыбка не пропадет даром, потому как за вами будет пристально следить куратор с наклонностями (в моем случае Петухова А.И.). А еще она будет вам звонить. Много. Вы полюбите её голос, и возненавидите тоже
-Если вы устраиваетесь ветеринаром, то вам очень повезло. Вы будете не только стоять за кассой и предлагать пакетик, но и убирать гуано. Животных много, гуано столько же. При этом, убирая одной рукой все это, вы должны что-нибудь продать второй, и желательно, чтобы у вас была третья. На случай, если куратор за камерой. А за камерой она всегда, потому как правило месяц через три работает на всех
В случае, если вам повезло быть аквариумистом, то гуано шиншилл и кроликов заменяется на гуано рыб, но платят вам меньше
-Вы любите таскать тяжелое? Вы попали по адресу. Потому как помимо всего, вы еще и грузчики. Но не простые, а которые одной рукой запихивают двенадцать килограмм вкуснейшего корма, а другой продавать
-А еще вы будете носить мешки до машин клиентов. Это такая фишка
-И вам за это не заплатят
-Если вы живете в Нижнем Новгороде, и планируете устроиться в зоомагазин "Четыре лапы", то вашим куратором будет Петухова Алёна Ивановна. Алёна Ивановна совершенно не понимает специфики магазина, специфики города, ставит завышенные планы. Планы ставятся исходя из двух соображений: первое - чтобы продавцы вдруг не разбогатели, и из их зп всегда было что вычесть, второе - у Москвичей сидит феерическая идея о том, что город миллионник, и уровень зарплат примерно московский
-Если вы работали продавцом, то вам знакомо слово "конверсия". Её нужно выполнять. На данный момент в НиНо два магазина (Сормово и ТЦ 7 Небо). И если сормовский магазин именно магазин, то в 7 небе - это еще бесплатный зоопарк. Конверсию вам будут накручивать снующие туда-сюда дети, мамы с колясками, папы с колясками, и все это вместе. Зоопарк бесплатный, и за день можно войти в него и выйти, совершив символическую покупку (если ваш навык терминатора продаж сработал)
-Про зоопарк. Он обширен (про гуано вы еще помните?), но места мало. Животные постоянно болеют, а в тесноте они болеют еще больше. И при этом на просьбу исправить ситуацию с теснотой и временем, отделенное на уход, Алёна Ивановна Петухова не реагирует.
-Зоны отдыха нет, потому что отдыха у вас тоже нет. Малейшая ваша промашка - и на вас посыпется куча вопросов, а за ними штрафы. Учитесь носить памперсы. Особенно если вам повезло быть кассиром. То что вы стоите ближе всех к выходу не поможет, потому что большой брат всё видит
-Про адекватных посетителей рассказывать нет смысла, потому как в одном городе живем, ездим с ними в транспорте, и даже иногда работаем
-Самая интригующая часть эпопеи. Коллектив. Так сложилось, что люди сюда стекаются замечательные, но работают недолго, и уходят поссорившись. Потому как куратор сталкивает сотрудников лбами. В четырёх лапах царит атмосфера "Игры престолов" или "Горца", где останется только один. Скандалы, интриги, расследования - вот ваша рабочая обстановка. В связи со всем вышеперечисленным текучка постоянная, так что у вас есть уникальный шанс увидеть смену поколений продавцов.
Немного о кураторе. Эта дама - неквалифицированный специалист, в чем у вас будет шанс убедиться при встрече с ней (или теплом разговоре по телефону в рабочее время). Или не рабочее. Все что она знает о магазинах - из обучающих бумаг, т.е. стандартов. Хотя и с этим у нее не все хорошо. Сообразно со стандартами вы должны предлагать то что НУЖНО покупателю, помочь ему определиться с выбором товарам для его питомца. Куратор же будет требовать продаж в любой форме, порой даже в самой абсурдной.
На сотрудников ей совершенно наплевать. Вы - рабочий конь. Вы не можете заболеть, и даже умереть. У вас не должно быть семьи,личной жизни и, дома.
Забудьте о договоре. То что там написано вас не касается. У вас не будет обещанных двух часов обеда, стула, выходных. Если вам хочется поскорее уволиться - просто откажитесь выходить на работу в первый же выходной.
Как итог: сюда можно идти, если за вами гонятся с паяльником коллекторы, если вы бездетный бомж, или машина продаж, хотя машина для продаж в другом месте заработает больше. Или если вас одолевают извращенные фантазии о рабах и госпоже. Госпожа будет обязательно.
Под данным письмом могут подписаться семь (!) человек, некоторые отработали больше двух лет в этом уютном БДСМ аду.
Всего доброго, не теряйте время и здоровье!
Положительные стороны:
Нет
Отрицательные стороны:
Как покупатель могу сказать ужасный магазин. Я про чертановскую 65. Управляющая наглая, пытается впарить то что не нужно. Продавцы в наглую лезут.... Ребята измените специфику работы с покупателями от вас скоро все сбегут.... Ненадо людям навязывать свое мнение... Кому тот сам у вас спросит....
Положительные стороны:
Коллектив ( не считая управляющей) и большая часть покупателей))) Зарплата хорошая, но при условии, что будешь перед управляющей лебезить.
Отрицательные стороны:
Если хотите испытать на себе всю гамму унижений, то вам сюда! Работа по 12 часов, сидеть нельзя, "кучковаться" и разговаривать друг с другом, тоже не приветствуется. Входя в магазин - необходимо забыть что ты человек и только помнить - работать и улыбаться! Управляющая - Топольская С.А. Постоянные придирки, колкости, грубость при покупателях. Работать будешь как лошадь, но при этом постоянно в чем то виновата. Вместо поддержки, она тебя сама и "утопит". Работа построена на вранье и разговорах "за глаза". Лично в лицо ничего не скажет, но будет настраивать весь коллектив против тебя и как говорится " сталкивать лбами".
Положительные стороны:
Что я могу сказать как человек, который только уволился из компании (сразу говорю - не потому, что все так ужасно, а потому, что предложили работу по специальности в своем вузе). Положительные стороны работы очень сильно зависят от того, какой коллектив наберется на работе, какой график работы будет у магазина и какой магазин попадется.
Магазин на Вавилова, д.3 обладал следующими сторонами из положительных:
- Отличная управляющая Ольга. Знает свое дело, очень адекватная, понимает сотрудников и всегда готова прийти на помощь. Да, бывает требовательна, но это ни в коем случае не минус. Отличный человек.
- По большой части хороший коллектив (хотя о нем разговор будет отдельно)
- Неплохая зарплата. Да, первые два-три месяца вы будете получать ее в конвертах по ведомости, но как только оформят карточку - будет идти напрямую туда. Приведу цифры. Устроился на работу 22 апреля, и поэтому пропустил аванс. С первой зарплатой 12 мая я получил примерно 16к+6к аванса в 20-ых числах. Зарплата за июнь суммарно в итоге составила 44к. Неплохо (правда, там наложился тайный покупатель, переработка смен и прочие радости). Так что получать неплохие деньги там вполне реально.
Отрицательные стороны:
Теперь из отрицательного (оно тоже было):
- Очень жесткий график работы (с 9 часов до 22). К примеру, в том магазине, где я проходил стажировку, график был с 10 до 20. Разница очевидна.
- Очень высокая текучка кадров. Несмотря на то, что я проработал в компании всего 3 месяца с одной неделей, я был самым "пожилым" консультантом из магазина. Больше меня проработал один товаровед, и то всего на месяц. В конце мая ушла ветврач, которая работала в магазине с его открытия в октябре 2016 года. Люди здесь долго не задерживаются. Кто-то уходит в другой магазин, кто-то просто увольняется (неудобно ехать, долго работать, сложно работать). Повторюсь, я уволился из-за того, что мне предложили работу по специальности.
- К сожалению, в коллективе могут попадаться нехорошие люди. К примеру, очень негативные впечатления про менеджера Егора. Подробно расписывать не буду, скажу только, что работать с ним мне жутко не нравилось. Менеджер другой смены, Эдмонд - наоборот замечательный человек, слова плохого про него не скажу.
- Если вы не работали в розничных продажах, то работа будет напрягать, потому что мало консультировать покупателей - еще нужно помнить про Стандарты, материальную ответственность, какие-то авралы, отчисления за украденные/сломанные/просроченные вещи. Недостачи раскладываются на весь коллектив и все вкладываются
Положительные стороны:
Скоро будет год как я работаю в 4 лапах и с уверенностью могу сказать что мне повезло как с управляющей, так и с компанией. Наш магазин делает план, поэтому и зарплата у нас соответствующая. Нравится что план на магазин и нет личных продаж, нет войны за клиентов, поэтому хорошие отношения внутри.
Отрицательные стороны:
Удивлена от отзывов если честно. Управляющая ездила на корпоратив в дом отдыха, а нас не взяли ) более ничего негативного не приходит на ум. Поначалу стоять тяжело, потом привыкаешь.
Положительные стороны:
Отличный коллектив
Отрицательные стороны:
Пригласили на стажировку. Отработал(отучился) один день и ушел на 3 выходных ( попал так в смену с таким графиком) вышел на второй день к 9-30 отработал( отучился) до 13-00 после чего мне сказали что девочка которая увольнялась решила вернуться и я оказался ненужным, сказали что позвонят сеть большая тд. и тп. Звонят до сих пор.Думаю писать в прокуратуру кто заинтересован пишите в личку будим коллективный иск подавать.
Положительные стороны:
Удобное месторасположение,широкий ассортимент товаров,скидки сотрудникам.Своевременная выплата заработной платы.
Отрицательные стороны:
Первоначальный коллектив который был подобран очень грамотно,очень быстро закончился.(((Люди просто не выдержали таких условий и отношения к себе.Новые сотрудники!!!Отдельный разговор,очень хочется спросить у отдела по подбору персонала и управляющей магазином: Вы простите вообще откуда людей набираете на должности,которые требуют должного образования,или знания специфики и ассортимента товара с которым приходится работать?Зайдя в магазин можно подумать что там работают одни профессионалы,но я то человек знающий что это далеко не так.При этом в магазине считается в порядке вещей спорить друг с другом, о том у кого больше ума и знаний.Например: аквариумист который не может в своем то отделе разобраться с аквариумами и понять почему у него каждый день огромный падеж по рыбе?! - "Это опытный ветеринар и орнитолог" (кстати, не умеющий различать птиц и животных по полу). Да вместо того чтобы совать нос не в свое дело,при этом не имея образования для этого, лучше бы книжки про рыбок читали и развивались. вместо того чтобы прятаться за стеллажами с товаром телефоном в руках и сидя в интернете.
Менеджер- это профессиональный грумер, ветврач,и специалист вообще очень широкого профиля.При этом позиционирует себя покупателям как ветврач и бедные покупатели даже не догадываются что их нагло обманывают.
При этом в магазине на примерочном столике, в порядке вещей проводить стрижки собак, делать инъекции препаратов,при этом используя продажные инструменты,также не заботясь об элементарной дезинфекции и соблюдении санитарных норм.Стесняюсь спросить,если вы такие врачи и т.д то почему у вас в голове не возникает вопрос от том что для осмотров животных и каких либо действий в отношении их "ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ОТДЕЛЬНОГО КАБИНЕТА!". Теперь о продавцах,в принципе плохого сказать нечего,но хотелось бы дать совет на будущее," Не лезьте туда куда не стоит. Дабы в дальнейшем больше не происходило случаев, с отравлениями питомцев,из-за Ваших консультаций по препаратам,тем более которые идут только по назначению Ветеринарного врача. А вы их назначаете не имея на это права,еще и с целью профилактики.Это простите вообще как? Теперь поговорим о ветеринарных врачах.Хорошие врачи были,но к большому сожалению тоже быстро закончились!Хотела бы дать совет на будущее действующим в данное время врачам магазина.Что не стоит забывать что Вы консультанты а не врачи в клинике.Тем более если у вас нет опыта и практики работы с животными.А только лишь знания на уровне теории.Не стоит на себя брать огромную ответственность за здоровье животных, тем более не своих.И последнее по списке, но не по значимости- Управляющая.Наименьшее из всех зол-работать в зоомагазине более двух лет, и не иметь представления о продаваемом товаре.Как слабый управленец.она может только настраивать сотрудников друг против друга,чтобы они не сплотились против нее.Для этого позволяет отдельным сотрудникам опаздывать,не выходить на работу,приходить на работу с перегаром,пользоваться личным телефоном в зале,использовать ненормативную лексику в разговоре с сотрудниками,даже с теми которые выше по должности,терять запасные ключи от магазина и сейфа,допускает не уполномоченных сотрудников совершать действия,разрешенные только управляющему составу,поощряет доносы и сплетни внутри коллектива,угрожала увольнением после полученной производственной травмы.Абсолютно не занимается обучением сотрудников (полевые обучения пишет сама перед приездом куратора),самовольно уходит с рабочего места в рабочее время ради личных нужд,не обращая внимание на поток покупателей или нехватку штата.Перекладывает свои обязанности на менеджера,не думая о том,что ему нужно еще выполнить кучу своей работы.И в заключении хочу сказать;Работать можно но не с такими людьми как в данном магазине.
Положительные стороны:
Радом с домом
Отрицательные стороны:
Собственникам компании пора задуматься о концепции работы с персоналом. В компании очень низкоквалифицировпнные персональщики, и работы с персоналом практически нет. Низкая корпоративная культура, отсутствие современного подхода к управлению персоналом.
Положительные стороны:
Часть коллектива адекватные люди , график.
Отрицательные стороны:
Скотское отношение со стороны управляющей магазином Эланы Вовк .В приоритет ставятся нужды ее подруг которых она привела за собой в этот магазин.Можно выхватить штраф за то , что находишься где в другом регионе на выходном т.к. Подруге управляющей просто понадобился выходной и ты должен бросить все дела и тащиться на работу, а отказ на подработку не принимается , не смотря на то , что это дело добровольное , так же шантаж в отношении сотрудников , осорбления. Методом шантажа был переведен на более низкую должность сотрудник только для того , что бы освободить должность для подруги . На обед должно уходить 10-15 минут , на перекуры полторы минуты , а их по решению управляющей 3 в день. О трудовом кодексе даже слышать ничего не хочет данный субъект , сразу уволнение . Работать должны как роботы за гроши.Причем приходить раньше примерно на 1-1.5 и уходить так же . Руководство не слушает претензии сотрудников на управляющую.Постоянное списание денег за косяки самой Эланы.В общем именно этот магазин является сущим адом , и при входе стоит повесить табличку "Оставь надежду всяк сюда входящий".Недочетов масса все и не описать.
